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Hallo Online-Arzt.

Arztgespräch, Privatrezept und
Krankschreibung in Minuten.*

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Leistungen im Überblick

So einfach funktioniert’s

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Wunschtermin wählen.

Beantworten Sie vorab einige Fragen zu Ihren Symptomen**.

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Arzt direkt online sprechen.

Ein Facharzt berät Sie ausführlich per Videogespräch und stellt Ihnen bei Bedarf Privatrezept & Krankschreibung aus.

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Privatrezept einlösen.

Bei einem Privatrezept müssen die Kosten für Ihr Medikament in voller Höhe selbst getragen werden.

Jetzt für alle Krankenkassen und Versicherungen!

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da über TeleClinic derzeit nur Privatrezepte ausgestellt werden können, müssen Sie die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen. Falls Ihre Krankenkasse einen Partner-Vertrag mit uns hat, werden Ihre Kosten für Ihr Online-Arztgespräch rund um die Uhr übernommen. Als Privatversicherter können Sie die Rechnung wie gewohnt einreichen.

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Mit Sicherheit zufrieden. Versprochen!

Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Deswegen haben wir ein Werte-Versprechen formuliert, auf das sich unsere Patienten verlassen und berufen können.

Fachärzte mit deutscher Zulassung.

„Wir arbeiten nur mit ausgezeichneten Ärzten mit Praxen in Deutschland und deutscher Zulassung. So werden Sie sicher und komfortabel aus der Ferne behandelt.“

Dr. Nikolaus Schmidt-Sibeth,
Medizinischer Leiter bei TeleClinic

Ratgeber

Häufige Fragen

Neben dem Arztbesuch vor Ort haben Sie jetzt auch die Möglichkeit Fachärzte aus ganz Deutschland bequem von Zuhause per Videogespräch zu sprechen. Ihren Arztbrief, Rezept oder eine Krankschreibung erhalten Sie im Anschluss schnell & sicher über die TeleClinic App.

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Nach Übernahme durch einen Arzt müssen Sie dann zum vereinbarten Termin die App öffnen und der Online-Sprechstunde beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Als gesetzlicher Versicherter werden wie auch in der Praxis vor Ort, die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Hierzu müssen Sie lediglich im Registrierungsprozess Ihre Versicherungskarte hinterlegen und wir kümmern uns um den Rest. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen.

Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

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