Seit 01.07.2026

Die Apotheke als digitaler Zugang zur ärztlichen Versorgung

Assistierte Telemedizin für Ihre Apotheke mit TeleClinic

Frau steht in einer Apotheke am Verkaufstresen. Auf der Rechten Seite ist eine separierte Box für assistierte Telemedizin zu sehen, in der Kunden VIdeokonusltationen mit Ärzten führen können.
13.000+

Apotheken nutzen TeleClinic bereits für Rezepte

Kurze Wartezeit

Auf ein Arztgespräch für Patienten

Keine Fixkosten

Zahlung nur bei Nutzung der Plattform

6.500+

Ärztinnen und Ärzte behandeln bundesweit über TeleClinic

ABLAUF

So funktioniert's:

TeleClinic stellt Ihnen die technische Infrastruktur und den Zugang zu einem bundesweit unabhängigen Ärztenetzwerk zur Verfügung.
Frau steht in einer Apotheke auf der Fläche und führt per Video-Call eine ärztliche Konsultation.
Schritt 1

Voraussetzungen prüfen

Die Kundin oder der Kunde erfüllt die Voraussetzungen für assistierte Telemedizin in Ihrer Apotheke.

Schritt 2

Digitale Ersteinschätzung

Nach Durchführung der strukturierten Ersteinschätzung kann – je nach Ergebnis – eine Videosprechstunde mit einer Ärztin oder Arzt erfolgen.
Schritt 3

Ärztliche Behandlung

Nach ärztlichem Ermessen kann ein eRezept ausgestellt werden. eRezepte stehen anschließend über die eGK zur Verfügung; Privatrezepte können elektronisch bereitgestellt werden.

Schritt 4

Abrechnung

Die Assistenzleistung wird nach den geltenden gesetzlichen bzw. vertraglichen Vorgaben über das Apothekenrechenzentrum abgerechnet.

DIE TELECLINIC WEB OBERFLÄCHE

Keine App. Funktioniert direkt im Browser.

Von der digitalen Ersteinschätzung bis zur Videosprechstunde – einfach, digital und flexibel.
Strukturierte Ersteinschätzung
mit MDR zertifiziertem Ersteinschätzungstool
eRezepte & digitales Privatrezepte
Digital ausgestellt und bequem über die üblichen Einlösewege verfügbar
Zertifizierte Videosprechstunde
Nach Anlage 31b BMV-Ä
Unabhängiges Ärztenetzwerk
Bundesweit in allen Regionen, Verfügbarkeit rund um die Uhr an 365 Tagen
TI-Anbindung
Telematikinfrastruktur vollständig integriert
Kundenzugang ohne Kontoerstellung
Keine Registrierung und gesicherter Datenschutz
UNSERE VORTEILE

Profitieren Sie von Deutschlands beliebtester Telemedizin-Plattform.

Für die assistierte Telemedizin in Apotheken zählt vor allem eines: Videosprechstunden mit Ärztinnen und Ärzten in kurzer Zeit.

Zertifizierter Videodienst nach Anlage 31b BMV-Ä

Abrechnung für Apotheken nach §129 Abs. 5h SGB V

Verfügbarkeit Ärzte

24/7 erreichbar, kurze Wartezeiten

TI-Anbindung

Vollständig angebunden an die Telematikinfrastruktur

e-Rezept und elektronische Privatrezepte

Digitale Rezeptübermittlung – gesetzlich und privat

Regionales Netzwerk mit approbierten Ärztinnen & Ärzten aus ganz Deutschland

6.500+ Ärztinnen und Ärzte, flächendeckend

Kostenübernahme für Patientinnen und Patienten

Durch alle Krankenkassen und Versicherungen

Mehrfach zertifiziert in Datenschutz, Qualitätsmanagement und Informationssicherheit

Geprüft durch TÜV Saarland, ISO9001 und ISO27001
POTENZIALRECHNER

Welches Umsatzpotenzial besteht für Ihre Apotheke?

Berechnen Sie Ihr Umsatzpotenzial – je nach Öffnungsstunden und Auslastung.

Vergütung Einführungsjahr (Jul '26–Jun '27)
30,00 € pro Konsultation
Wie entwickelt sich die Vergütung?
Jahr 2 · Jul '27
25,50 €
Jahr 3 · Jul '28
23,00 €
Ab Jul '29
21,50 €
4 / Tag
115
Pro Tag
120 €
4 Konsultationen × 30,00 €
Pro Monat
2.520 €
21 Arbeitstage
Jahr 1 · 250 Öffnungstage
30.000 €
Auf Basis der Einführungspauschale
Richtwert auf Basis von 4 aTM-Leistungen/Tag · 250 Öffnungstagen · 30 € Pauschale. Die Berechnung stellt eine unverbindliche Beispielrechnung auf Grundlage Ihrer Angaben dar. Tatsächliche Erlöse hängen insbesondere von der tatsächlichen Nutzung sowie den jeweils geltenden gesetzlichen und vertraglichen Vergütungsregelungen ab.

Bereit für mehr digitale Versorgung in Ihrer Apotheke?

Füllen Sie einfach ein kurzes Formular aus. Wir melden uns bald mit weiteren Informationen zum Angebot.

ONBOARDING

Von der Einrichtung bis zum ersten Fall - in wenigen Schritten.

Wir unterstützen Sie oder Ihren IT Dienstleister gerne bei jedem Schritt individuell.
1

Anmeldung

Füllen Sie ein kurzes Formular mit Informationen zu Ihrer Apotheke aus. Geben Sie an, ob Sie ein Gerät zur Verfügung haben oder eins benötigen. Wir melden uns mit den nächsten Schritten.

2

Einrichtung einfach erklärt

Sie erhalten alle Informationsunterlagen für die Einweisung des Personals und für die Einrichtung Ihres Geräts für Sie oder Ihren IT-Dienstleister.

3

Flexible Nutzung

Unsere technische Infrastruktur und Zugang zu dem bundesweiten Ärztenetzwerk steht Ihnen und Ihren Kunden jederzeit flexibel zur Verfügung. Sie entscheiden selbst, wann und wie häufig Sie TeleClinic nutzen.

HARDWARE & AUSSTATTUNG

Starten Sie mit dem Setup, das zu Ihnen passt.

Für den Einstieg genügt das, was Sie bereits haben. Oder wir stellen Ihnen alles Nötige zur Verfügung.
OPTION 1

Eigenes Gerät nutzen

Kein Zusatzinvestment nötig – der schnellste Weg zum Start.

Einrichtungsleitfaden
Assistierte-Telemedizin-Software
Nach Nutzung abrechnen
Maximale Flexibilität

OPTION 2

Gerät von TeleClinic

TeleClinic stellt ein Gerät – bereits eingerichtet und sofort betriebsbereit.

Vorkonfiguriert von uns
Technischer Support inklusive

bald verfügbar
OPTION 3

Komplette Beratungskabine

Für maximale Privatsphäre und ein professionelles Erlebnis.

Ersatz für Behandlungsraum
Kamera, Audio & Display integriert
Diskreter, professioneller Rahmen

bald verfügbar
WAS SICH GEÄNDERT HAT

Warum der 1. Juli 2026 für Ihre Apotheke entscheidend ist

Wichtige Punkte, die Sie jetzt wissen müssen.

Neue Leistungspflicht seit 01.07.2026

DAV und GKV-Spitzenverband haben sich auf drei neue Sonderkennzeichen geeinigt. Apotheken können die Assistenzleistung direkt über das Apothekenrechenzentrum per Sonderbeleg abrechnen. Weitere Infos finden Sie hier.

30€ pro assistierte Telemedizin-Behandlung

Die Vergütung ist eine Pauschalleistung pro Ersteinschätzung und/oder Konsultation, kein Abrechnungsrisiko. Im ersten Jahr (1. Juli 2026 bis 30. Juni 2027) gilt die Pauschale von 30€. Ab Juli 2027 sinkt sie auf 25,50€.

HÄUFIGE FRAGEN

Was Apotheken am häufigsten fragen.

Die TeleClinic Plattform kann im Rahmen von assistierter Telemedizin gegen Gebühr genutzt werden. Die Gebühr richtet sich nach dem Leistungsumfang. Es gibt keine Set-up Gebühr und keine fixe Monatspauschale.

Ab sofort können Sie gemäß § 129 Abs. 5h SGB V und der Anlage 13 assistierte Telemedizinleistungen abrechnen. Der Schiedsspruch wurde am 8. Mai 2026 beschlossen und dem BMG zur Prüfung vorgelegt. Die DAV-Mitgliederversammlung hat dem Schiedspruch am 9. Juni 2026 zugestimmt. Wer sich jetzt vorbereitet, kann bald loslegen.

Selbstverständlich. Wir bieten die technische Grundlage und den Zugang zu einem bundesweiten, freien Ärztenetzwerk.

Selbstverständlich. Patientinnen und Patienten haben immer die Möglichkeit Rezepte in einer Apotheke ihrer Wahl einzulösen.

Bereit für mehr digitale Versorgung in Ihrer Apotheke?

Unser Team meldet sich innerhalb von 24 Stunden. Kostenlos
und unverbindlich – damit Sie so schnell wie möglich direkt loslegen können.

WARUM TELECLINIC

Telemedizin, die in Ihre Apotheke passt

Über 15.000 Apotheken wickeln Rezepte bereits elektronisch über TeleClinic ab.

Pioniere in der Telemedizin

Seit 2015 am Markt.
Über 6 Mio. Behandlungen.
Über 3.2 Mio. App-Downloads.
Stiftung Warentest Testsieger (07/2022) – unabhängig getestet.

GKV-Videosprechstunden

KBV-zertifiziert. Kosten für GKV-Versicherte vollständig von der Krankenkasse übernommen.

6.500+ Ärztinnen & Ärzte

In Deutschland niedergelassen, approbiert, flächendeckend, on-demand.

 

TÜV-geprüfter Datenschutz

DSGVO-konform, in Deutschland gehostet, TÜV Saarland zertifiziert.

Rezepte direkt in Ihre Apotheke

15.000+ Apotheken empfangen täglich Rezepte über TeleClinic.

 

Setup in Minuten, nicht Tagen

Startklar mit nur einem Link. Keine aufwändige IT-Integration, keine Schulungstage.