Wissenschaftlich fundiert:
Von erfahrenen Fachkräften entwickelt
Wirksamkeit:
Positiver Versorgungseffekt nachgewiesen
Kostenübernahme:
100% erstattungsfähig durch gesetzliche Krankenkassen
Der Kurs kombiniert in 12 aufeinander aufbauenden Modulen diagnosespezifische Psychoedukation, Übungen und Symptomfragebögen. Texte, Videos und Audios passen sich an die Bedürfnisse des*der Patient*in an (Individualisierung). Bei Fragen zum Kurs und zur Wahrung der Patient*innensicherheit, steht den Nutzer*innen ein*e qualifizierte*r Psycholog*in von Selfapy via Nachrichtenfunktion zur Verfügung.
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Kostenübernahme: Bei gesetzlich Versicherten werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von allen Krankenkassen übernommen. Als Privatversicherter können Sie wie gewohnt Ihre Rechnung zur Erstattung einreichen.
Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Auch werden die Kosten für Ihre DiGA bei erfolgreicher Ausstellung des Kurzattests von Ihrer Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter erhalten Sie für das Online-Arztgespräch wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Die Kostenübernahme Ihrer DiGA hängt bei privaten Krankenversicherungen jeweils vom individuellen Tarif ab. Klären Sie hierzu bitte vorab eine eventuelle Kostenübernahme.
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Back-ups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.
Die Ausstellung eines DiGA-Kurzattests unterliegt stets dem Ermessen des behandelnden Arztes. Daher kann es beispielsweise bei fehlender Indikation auch zu einer Ablehnung Ihrer Anfrage kommen.
Im Schnitt können Sie bei uns in wenigen Minuten einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann die Wartezeit etwas variieren.
Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen per medizinischen Fragebogen an uns. Sie werden benachrichtigt, wenn die Online-Sprechstunde beginnt und können dem Gespräch über die App beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen nach ärztlichem Ermessen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.
Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von allen Krankenkassen übernommen. Privat Versicherte können die Rechnung wie gewohnt einreichen.
TeleClinic ist eine Service- Plattform für Patienten und Ärzte, die unter anderem einen Zugang zu ärztlichen Videosprechstunden über ein externes zertifiziertes Videomodul bereitstellt. TeleClinic selbst ist kein Gesundheitsdienstleister, insbesondere kein Arzt, kein MVZ und keine Apotheke.
Ärzte können nach durchgeführter telemedizinischer Behandlung gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und rechtlichen Rahmenbedingungen über TeleClinic elektronische Rezepte (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) ausstellen. Patienten können verordnete Rezepte in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen. Elektronische Privatrezepte müssen vom Patienten in voller Höhe selbst bezahlt werden. Privatversicherte können diese zur Kostenerstattung einreichen.
Nach der Berufsordnung für Ärzte beraten Ärzte in Deutschland im persönlichen Kontakt. Sie können dabei Kommunikationsmedien unterstützend einsetzen. Über das externe zertifizierte Videomodul ist eine ausschließliche Beratung oder Behandlung über Kommunikationsmedien nur im Einzelfall möglich, wenn dies ärztlich vertretbar ist und die erforderliche ärztliche Sorgfalt insbesondere durch die Art und Weise der Befunderhebung, Beratung, Behandlung sowie Dokumentation gewahrt wird und die Patientin oder der Patient auch über die Besonderheiten der ausschließlichen Beratung und Behandlung über Kommunikationsmedien aufgeklärt wird. TeleClinic unterstützt über seine Plattform sowohl den Kontakt von Patienten mit ihren bestehenden behandelnden Ärzten vor Ort wie, soweit im Einzelfall vertretbar, auch mit behandelnden Ärzten im Rahmen der Telemedizin. Die auf TeleClinic angekündigten ärztlichen Behandlungen über Telekommunikationsmittel beziehen sich nicht auf die pauschale und umfassende Fernbehandlung an sich, sondern konkret auf bestimmte Krankheits- und Beschwerdebilder, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt mit dem zu behandelnden Menschen nicht erforderlich ist.
*Rezepte und Krankschreibungen nur nach ärztlichem Ermessen im Rahmen der Behandlung.
Arztgespräch, Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) und Krankschreibung in wenigen Klicks per App.
Arztgespräch, Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) und Krankschreibung in Minuten per App.
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