Für die Foto-Diagnose vom Dermatologen fällt eine Behandlungsgebühr von 24,77€ an. 

Die Registrierung und Nutzung der App sind kostenlos. Erst nach dem Ausfüllen des Fragebogens und hochladen der Fotos erfolgt der Zahlungsprozess.

Sollte trotz guter Bilder keine Diagnose gestellt werden können, werden Sie von uns informiert und die Kosten erstattet.

Nein, ein Arzt überprüft Ihre Bilder und Angaben in unserem Fragebogen und stellt bei Eignung auch ein Rezept aus. Sollten Sie eine persönliche Beratung wünschen haben Sie jedoch immer die Option mit einem Arzt per Videogespräch zu sprechen.

Nachdem der Arzt das e-Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort in Ihrer Nähe abholen wollen oder ob sie sich das Medikament kostenlos und bequem nach Hause liefern lassen. Beim Versand entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten, denn die Versandapotheke MACHE versendet per e-Rezept verordnete Arzneimittel immer portofrei.

Ihre Gesundheit steht für uns an erster Stelle. Deswegen wertet einer unserer erfahrenen Ärzte Ihre Antworten aus dem medizinischen Fragebogen sorgfältig aus. Im Anschluss können bei Bedarf in einem kurzem Telefonat mit diesem Arzt von beiden Seiten noch offene Fragen geklärt werden. Wenn keine medizinischen Bedenken bestehen, wird für Sie ein Rezept ausgestellt. Sollte der Arzt allerdings Bedenken haben, kann es auch zu einer Ablehnung kommen.