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In wenigen Klicks online zum Arzt

Schnell, sicher & bequem per Videogespräch.
Schnell: Ohne Wartezimmer & Terminprobleme
Sicher: Erfahrene Ärzte in Deutschland
Bequem: Von Zuhause & unterwegs nutzen
Videosprechstunde: Kostenfrei nutzbar

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch.

Schnell: Ohne Wartezimmer & Terminprobleme
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So funktioniert’s

1

Wunschtermin wählen

Beantworten Sie einige Fragen und buchen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

2

Online-Arztgespräch

Ein Arzt berät Sie ausführlich per Videogespräch.

3

Dokumente per App

Ihr Medikament erhalten Sie als Lieferung nach Hause oder zur Abholung vor Ort.

Spart Zeit und Sorgen

Und Ihre Kasse übernimmt die Kosten.

Arztgespräch

Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Als Privatversicherter erhalten Sie im Anschluss an Ihr Online-Arztgespräch eine Rechnung, welche Sie wie gewohnt bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen können.

Bei diesen Symptomen können wir beispielsweise helfen

Bei medizinischen Anliegen ist es wichtig frühzeitig Rat einzuholen und, falls nötig, mit dem richtigen Medikament einzugreifen. Eine Übersicht zu häufigen Anliegen finden Sie hier. Selbstverständlich können die erfahrenen Ärzte Sie auch zu anderen Krankheiten kompetent beraten.

Safety first! Das gilt auch bei unseren Ärzten.

Unsere Ärzte haben mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und eine Arztausbildung. Mit diesen Qualifikationen können unsere Ärzte 80% der Fälle abschließend behandeln.

Bekannt aus:

Häufige Fragen

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen. Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über https. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Backups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.

Nachdem der Arzt das digitale Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort abholen wollen oder ob Sie sich das Medikament nach Hause liefern lassen. Das Medikament zahlen Sie entweder vor Ort oder auf Rechnung der Versandapotheke.

Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren.

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Sie werden benachrichtigt, wenn die Online-Sprechstunde beginnt und können dem Gespräch über die App beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Willkommen bei TeleClinic

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