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In wenigen Klicks online zum Arzt

  • Von Zuhause per Videogespräch
  • Erfahrene Ärzte in Deutschland
  • Dokumente direkt per App
  • 7 Jahre Erfahrung:
    Über 1 Mio. erfolgreiche
    Behandlungen

    7 Jahre Erfahrung:
    Über 1 Mio. erfolgreiche Behandlungen

    Exzellent:
    1.000+ behandelnde Ärzte und Ärztinnen

    Zertifiziert:
    EU-DSGVO konformes
    Videomodul

    Geprüft:
    Stiftung Warentest
    Testsieger (07/2022)

    Geprüft:
    Stiftung Warentest Testsieger (07/2022)

    So funktioniert’s

    1

    Wunschtermin wählen

    Beantworten Sie einige Fragen und buchen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

    2

    Online-Arztgespräch

    Ein Arzt berät Sie ausführlich per Videogespräch.

    3

    Dokumente per App

    Ihr Medikament erhalten Sie als Lieferung nach Hause oder zur Abholung vor Ort.

    Häufige Fragen

    Werden die Kosten von meiner Krankenkasse übernommen?

    Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da bis zur flächendeckenden Einführung des elektronischen Kassenrezeptes meist nur elektronische Privatrezepte ausgestellt werden können, zahlen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst. Privat Versicherte erhalten wie gewohnt eine Rechnung, die Sie bei ihrer Versicherung einreichen können.

    Sind meine Daten sicher?

    Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über https. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Backups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.

    Wo kann ich mein Rezept einlösen?

    Nachdem der Arzt das digitale Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort abholen wollen oder ob Sie sich das Medikament nach Hause liefern lassen.

    Wie lange muss ich warten?

    Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren.

    Wie läuft der digitale Arztbesuch ab?

    Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Sie werden benachrichtigt, wenn die Online-Sprechstunde beginnt und können dem Gespräch über die App beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

    Bei diesen Symptomen können wir beispielsweise helfen

    Bei medizinischen Anliegen ist es wichtig frühzeitig Rat einzuholen und, falls nötig, mit dem richtigen Medikament einzugreifen. Eine Übersicht zu häufigen Anliegen finden Sie hier. Selbstverständlich können die erfahrenen Ärzte Sie auch zu anderen Krankheiten kompetent beraten.

    Ihre Gesundheit
    in guten Händen

    Pioniere in der
    Telemedizin

    Stiftung Warentest
    Testsieger (07/2022)

    In einem unangekündigten Test bewerteten medizinische Fach­gut­achter und weitere Experten, etwa für den Daten­schutz, TeleClinic als beste Telemedizin-Plattform.

    Ihre Daten in
    sicheren Händen

    Bereit für Ihre
    Behandlung?

    Bestnote für behandelnde
    Ärzte und Ärztinnen:

    4,76
    4.76/5

    Alle Ärzte und Ärztinnen die über TeleClinic behandeln sind in Deutschland niedergelassen und approbiert.

    Über 7 Jahre Erfahrung in der Telemedizin

    Patienten lieben
    TeleClinic

    Angelika
    Weiterlesen
    18.04.2023
    Die zuverlässige Einhaltung des genannten Termins hat mir besonders gut gefallen. Und einfach die Möglichkeit einen Arzt als Ansprechpartner zu haben, wenn die aktuelle Situation aus eigener Sicht die Notfallstellen der Krankenhäuser noch nicht für nötig achtet, weil man die nicht überlasten möchte.
    Hendrik
    Weiterlesen
    16.04.2023
    Man muss nicht das Bett verlassen wenn es einem sowieso schon schlecht geht und steckt auf dem Weg zum Arzt sowie im Wartezimmer niemanden an :) finde ich super !
    Branko
    Weiterlesen
    18.04.2023
    Mir hat besonders gut gefallen, dass es nicht länger als zwei Stunden gedauert hat, und ich hatte mein Rezept, inklusive, App Download, Registrierung, Anmeldung und Arztkontakt. Vielen Dank👍👋😊
    Stefanie
    Weiterlesen
    15.04.2023
    Es ist schnell und unkompliziert, einen Arzt zu sprechen. Für die möglichen Gründe für Telemedizin werde ich auf jeden Fall wieder die TeleClinic verwenden. Danke!
    Anja
    Weiterlesen
    15.04.2023
    Großartig. Super einfach, ohne viele Umstände. Man spart sehr viel Zeit und Ärger rund um Termine beim Arzt. Das werde ich jetzt häufiger nutzen.
    Torsten
    Weiterlesen
    14.04.2023
    Verfügbarkeit zu Randzeiten - schnelle Erreichbarkeit innerhalb weniger Minuten
    Christoph
    Weiterlesen
    17.04.2023
    Durch den digitalen Arztbesuch ermöglicht TeleClinic es einem, sich im Krankheitsfall auf die Erholung im eigenen Bett zu konzentrieren und nicht im Wartezimmer sitzen zu müssen.
    Hanna
    Weiterlesen
    17.04.2023
    Dass die Krankmeldung direkt in der App vorhanden ist, ist besonders praktisch. Auch, dass das Rezept an eine Apotheke der Wahl geschickt werden kann ist eine Erleichterung.

    Die abgebildeten Rezensionen wurden vor Veröffentlichung auf Ihre Echtheit durch die TeleClinic geprüft und stammen ausschließlich von Personen, die eine Behandlung über die TeleClinic-Plattform in Anspruch genommen haben. Die Bewertungen wurden im Rahmen einer Nutzerbefragung eingeholt und wurden basierend auf ihrer Aktualität zum Zeitpunkt der Auswertung ausgewählt.

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