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Bei Rückenschmerzen einfach online zum Arzt

Schnell, sicher & bequem per Videogespräch.
Tired young businesswoman taking a break and a moment to relax with her eyes closed and head tilted to the side

Schnell: In wenigen Klicks direkt online.

Sicher: Erfahrene Fachärzte in Deutschland.

Bequem: Von Zuhause & unterwegs zum Arzt.

So funktioniert’s

1

Wunschtermin wählen

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2

Online-Arztgespräch

Ein Facharzt berät Sie ausführlich per Videogespräch.

3

Dokumente direkt per App
Alle nötigen Unterlagen erhalten Sie im Anschluss bequem am Handy.

Spart Zeit und Sorgen.

Und Ihre Kasse übernimmt die Kosten.

Arztgespräch

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Als Privatversicherter erhalten Sie im Anschluss an Ihr Online-Arztgespräch eine Rechnung, welche Sie wie gewohnt bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen können.

Safety first! Das gilt auch bei unseren Ärzten.

Unsere Ärzte haben mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und eine Facharztausbildung. Mit diesen Qualifikationen können unsere Ärzte 80% der Fälle abschließend behandeln.

Bekannt aus

Sie haben Fragen? Wir die Antworten:

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen. Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Bei Bedarf können Ihnen Ärzte Privatrezepte, sowie Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausstellen. Diese sind rechtsgültig und werden von Arbeitgebern und Apotheken anerkannt. Bitte beachten Sie, dass eine private AU nicht zur Beantragung von Krankentagegeld gültig ist und Sie bei einem Privatrezept die Kosten für das verschriebene Medikament selbst tragen müssen. Ihr Medikament können Sie bei einer Apotheke vor Ort abholen oder sich das Medikament direkt nach Hause liefern lassen.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über https. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Backups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.

Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren.

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Sie werden benachrichtigt, wenn die Online-Sprechstunde beginnt und können dem Gespräch über die App beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Nach Übernahme durch einen Arzt öffnen Sie zum vereinbarten Termin die App und treten der Online-Sprechstunde bei. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so viel Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

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