In Kooperation mit

Bei Rückenschmerzen einfach online zum Arzt

Schnell, sicher & bequem per Videogespräch.
Tired young businesswoman taking a break and a moment to relax with her eyes closed and head tilted to the side

Schnell: In wenigen Klicks direkt online.

Sicher: Erfahrene Fachärzte in Deutschland.

Bequem: Von Zuhause & unterwegs zum Arzt.

So funktioniert’s

1

Wunschtermin wählen

Beantworten Sie einige Fragen und buchen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

2

Online-Arztgespräch

Ein Facharzt berät Sie ausführlich per Videogespräch.

3

Dokumente direkt per App

Alle nötigen Unterlagen erhalten Sie im Anschluss bequem am Handy.

Spart Zeit und Sorgen.

Und Ihre Kasse übernimmt die Kosten.

Arztgespräch

Montag bis Samstag zwischen 7-19 Uhr werden die Kosten von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Außerhalb dieser Zeiten kostet Sie das Arztgespräch 37,54 € nach GOÄ. Nachts und an Feiertagen entstehen darüber hinaus zusätzliche Kosten:

20–22 Uhr                    + 10,49€
22-06 Uhr                    + 18,65€

Samstag                   + 6,41€

Sonn/Feiertag        + 12.82€

Safety first! Das gilt auch bei unseren Ärzten.

Unsere Ärzte haben mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und eine Facharztausbildung.

Bekannt aus

Sie haben Fragen? Wir die Antworten:

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch, wie in der Praxis vor Ort, von Montag bis Samstag zwischen 7:00 – 19:00 Uhr von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen. Außerhalb dieser Zeiten können Sie jederzeit auf eigene Rechnung einen Arzt sprechen. Eine Kostenübersicht dazu finden Sie hier.

Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Bei Bedarf können Ihnen unsere Ärzte Privatrezepte, sowie Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausstellen. Diese sind rechtsgültig und werden von Arbeitgebern und Apotheken anerkannt. Bitte beachten Sie, dass eine private AU nicht zur Beantragung von Krankentagegeld gültig ist und Sie bei einem Privatrezept die Kosten für das verschriebene Medikament selbst tragen müssen. Ihr Medikament können Sie bei einer Apotheke vor Ort abholen oder sich das Medikament direkt nach Hause liefern lassen.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über https. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Backups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.

Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren.

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an unsere medizinischen Assistenten. Diese nehmen Ihre Anfrage auf und vermitteln Sie an den richtigen Arzt weiter. Zum vereinbarten Termin müssen Sie dann die App öffnen und der Online-Sprechstunde beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Willkommen bei TeleClinic

Arztgespräch, Rezept und Krankschreibung in Minuten per App.