Ihre Online-Hilfe für mentale Gesundheit

Stress, Ängste, Schlafstörungen oder Antriebslosigkeit? Die Pandemie fordert auch unsere Psyche. Nutzen Sie die schnelle Online-Hilfe für eine psychische Erstberatung oder eine Online-Therapie.

Die Behandlung findet durch Ärzte statt. Eine Behandlung durch Psychotherapeuten ist derzeit vom Angebot der TeleClinic nicht umfasst.

Diskret: Diagnose und Hilfe direkt online

Seriös: Erfahrene Ärzte mit deutscher Zulassung

Wirksam: Von der Beratung bis zur Therapie per App

Verdrängen Sie Ihre Sorgen nicht länger. Werden Sie aktiv.

In akuten psychischen Notsituationen kontaktieren Sie bitte umgehend die Seelsorge unter 0800 1110111 oder 0800 1110222.

Stresslevel testen

Chronischer Stress führt nicht nur dazu, dass Sie sich unruhig und unwohl fühlen und weniger leistungsfähig sind. Er hält auch den Spiegel des Hormons Cortisol hoch und erhöht damit den Blutzucker und das Risiko körperlicher und psychischer Krankheiten.

Psychische Erstberatung

Nur eine schlechte Phase oder doch mehr? Klären Sie mit einem Arzt per Video Ihre Symptome ab und was die nächsten Schritte sind. Nach ärztlichem Ermessen erhalten Sie eine Krankschreibung oder ein Rezept.

Online-Therapie

Digitale Gesundheitsanwendungen bieten schnelle Unterstützung bei psychischen Belastungen wie Depressionen oder Stress. Die 12-Wochen-Kurse basieren auf der kognitiven Verhaltenstherapie und sind wissenschaftlich fundiert. Auf Rezept kostenfrei.

So kann die Erstberatung helfen

Ein erfahrener Arzt kann Ihnen im persönlichen Gespräch helfen Ihre Symptome einzuordnen und bespricht mit Ihnen die weiteren Schritte. Um Ihre Symptome zu behandeln, kann Ihnen der Arzt ein Rezept oder eine Krankschreibung direkt aufs Handy ausstellen. Zudem können Sie eine Überweisung für eine Online-Therapie per App erhalten.

Ich war echt in einem Loch. Der Arzt hat mir sehr geholfen da wieder raus zu kommen und aktiv etwas für meine Psyche zu tun.

Job, Kinder, Corona - alles zu viel. Die Online-Therapie per App half mir in 12 Wochen raus aus der depressiven Phase.

Der Cortisoltest hat mir gezeigt, wie körperlich mein Stress schon ist. Jetzt hab ich die Reißleine gezogen.

Bei diesen Symptomen können wir z. B. helfen:

Einsamkeit und Trauer

Geringes Selbstwertgefühl

Digitale Therapien für Ihre mentale Gesundheit

HelloBetter

Wenn Sie unter beruflichem Stress, Erschöpfung, einem Gefühl von Ausgebranntsein oder einer anhaltenden Stressbeanspruchung leiden, bietet HelloBetter Stress und Burnout wirksame Soforthilfe. Basierend auf den Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie erlernen Teilnehmende in den Online-Therapiekursen von HelloBetter effektive Strategien zur Reduktion ihrer Beschwerden. Neben der Behandlung von Burnout bietet HelloBetter noch weitere Therapieprogramme aus dem Bereich der psychischen Gesundheit. Alle Kurse von HelloBetter sind nachweislich wirksam.

Selfapy

In akuten Fällen von Depression, Angst- oder Panikstörungen bieten Ihnen die unterschiedlichen Online-Kurse von Selfapy schnelle sowie effektive Hilfe, um beispielsweise die Wartezeit auf einen Psychotherapieplatz zu überbrücken und Ihre Lebensqualität nachhaltig zu steigern. Zur Behandlung von psychischen Belastungen kommen dabei bewährte Inhalte der kognitiven Verhaltenstherapie zum Einsatz.

Sie haben Fragen? Wir die Antworten:

Werden die Kosten von meiner Krankenkasse übernommen?

Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Privatversicherte erhalten wie gewohnt eine Rechnung, die Sie bei ihrer Versicherung einreichen können.

Auch werden die Kosten für Ihre DIGA bei erfolgreicher Verschreibung von Ihrer Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter erhalten Sie für das Online-Arztgespräch wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Die Kostenübernahme Ihrer DIGA hängt bei privaten Krankenversicherungen jeweils vom individuellen Tarif ab. Klären Sie hierzu bitte vorab eine eventuelle Kostenübernahme.

Selbsttests: Momentan werden die Kosten von den gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen. Private Kassen können je nach den Vertragsvereinbarungen Teile oder die gesamten Kosten übernehmen. Fragen Sie hierzu bitte bei Ihrer Kasse nach.

Kann jeder das Angebot nutzen?

Ja, es sei denn Sie befinden sich einer akuten psychischen Krise- oder Notsituationen. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an die Telefonseelsorge unter den bundesweiten Telefonnummern 0800 – 1110111 oder 0800 – 1110222.

Wie läuft der digitale Arztbesuch ab?

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Nach Übernahme durch einen Arzt müssen Sie dann zum vereinbarten Termin die App öffnen und der Online-Sprechstunde beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Wie kann mir die Fachärztin oder der Arzt helfen?

Der Arzt kann Ihnen im persönlichen Gespräch helfen Ihre Symptome einzuordnen, bespricht mit Ihnen die weiteren Schritte und kann Ihnen bei Bedarf ein privates Rezept, eine Krankschreibung oder eine private Überweisung direkt in der App ausstellen.

Kann ich eine Online-Therapie machen?

Ja, der Arzt oder die Ärztin kann Ihnen bei bei Bedarf eine digitale Gesundheitsanwendung (z.B. Online-Kurs bei Depression) verschreiben. Die Verschreibung einer DiGA unterliegt stets dem Ermessen des behandelnden Arztes. Daher kann es beispielsweise bei fehlender Indikation auch zu einer Ablehnung Ihrer Anfrage kommen.

„Mentale Gesundheit ist leider oft ein Tabuthema. Deshalb ist der erste Schritt der schwerste. Genau den möchten wir mit unserem Online Hilfsangebot erleichtern.”

Dr. med. Nikolaus Schmidt-Sibeth
Medizinischer Leiter bei TeleClinic

Ihre Gesundheit in guten Händen

Pioniere in der
Telemedizin

Stiftung Warentest
Testsieger (07/2022)

In einem unangekündigten Test bewerteten medizinische Fachgutachter und weitere Experten, etwa für den Datenschutz, TeleClinic als beste Telemedizin-Plattform.

Ihre Daten in
sicheren Händen

Pioniere in der
Telemedizin

TÜV geprüft

Ihre Daten in
sicheren Händen

Bereit für Ihre Behandlung?

In wenigen Klicks zum Online-Arztbesuch.

Bestnote für behandelnde
Ärzte und Ärztinnen:

Alle Ärzte und Ärztinnen die über TeleClinic behandeln sind in Deutschland niedergelassen und approbiert.

„[...] Die Patienten erhalten bei der Teleclinic zeitnah einen Termin, müssen sich nicht erkrankt in volle Wartezimmer setzen und bekommen eine adäquate, prompte und professionelle Behandlung.”

„[...] Große Teile des Bundesgebietes sind hausärztlich unterversorgt; durch meine Zusammenarbeit mit der TeleClinic lässt sich einer sehr großen Anzahl an Patient:innen via Fernbehandlung helfen.”

„Ich behandele Kinder auch gerne telemedizinisch, da es für alle praktisch ist, die Kinder müssen das Haus nicht verlassen, fühlen sich wohler und haben keinen Stress. [...]”

„Ich arbeite gerne für Teleclinic, da sich dadurch mein Arbeitsalltag effizienter und moderner gestalten lässt, und in Zeiten des Ärztmangels mehr Patienten von meiner ärztlichen Expertise profitieren können. [...]”

„Unser Gesundheitssystem verändert sich seit Längerem leider in eine Richtung, die für alle Beteiligten nicht zufriedenstellend ist [...]. Mit TeleClinic können wir zumindest einen Teil der Missstände auffangen [...].”

Über 8 Jahre Erfahrung in der Telemedizin

Patienten lieben TeleClinic

16.04.2023

Man muss nicht das Bett verlassen wenn es einem sowieso schon schlecht geht und steckt auf dem Weg zum Arzt sowie im Wartezimmer niemanden an. Finde ich super!

Hendrik

18.04.2023

Mir hat besonders gut gefallen, dass es nicht länger als zwei Stunden gedauert hat, und ich hatte mein Rezept, inklusive, App Download, Registrierung, Anmeldung und Arztkontakt. Vielen Dank!

Branko

15.04.2023

Es ist schnell und unkompliziert, einen Arzt zu sprechen. Für die möglichen Gründe für Telemedizin werde ich auf jeden Fall wieder die TeleClinic verwenden. Danke!

Stefanie

15.04.2023

Großartig. Super einfach, ohne viele Umstände. Man spart sehr viel Zeit und Ärger rund um Termine beim Arzt. Das werde ich jetzt häufiger nutzen.

Anja

14.04.2023

Verfügbarkeit zu Randzeiten – schnelle Erreichbarkeit innerhalb weniger Minuten

Torsten

17.04.2023

Durch den digitalen Arztbesuch ermöglicht TeleClinic es einem, sich im Krankheitsfall auf die Erholung im eigenen Bett zu konzentrieren und nicht im Wartezimmer sitzen zu müssen.

Christoph

17.04.2023

Dass die Krankmeldung direkt in der App vorhanden ist, ist besonders praktisch. Auch, dass das Rezept an eine Apotheke der Wahl geschickt werden kann ist eine Erleichterung.

Hanna

Die abgebildeten Rezensionen wurden vor Veröffentlichung auf Ihre Echtheit durch die TeleClinic geprüft und stammen ausschließlich von Personen, die eine Behandlung über die TeleClinic-Plattform in Anspruch genommen haben. Die Bewertungen wurden im Rahmen einer Nutzerbefragung eingeholt und wurden basierend auf ihrer Aktualität zum Zeitpunkt der Auswertung ausgewählt.