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Ihre Online-Hilfe für mentale Gesundheit

Stress, Ängste, Schlafbeschwerden oder Antriebslosigkeit? Die Pandemie fordert auch unsere Psyche. Nutzen Sie die schnelle Online-Hilfe für eine psychische Erstberatung oder eine Online-Therapie.

Die Behandlung findet durch Ärzte statt. Eine Behandlung durch Psychotherapeuten ist derzeit vom Angebot der TeleClinic nicht umfasst.

Diskret: Diagnose und Hilfe direkt online

Seriös: Erfahrene Ärzte mit deutscher Zulassung

Wirksam: Von der Beratung bis zur Therapie per App

In akuten psychischen Notsituationen kontaktieren Sie bitte umgehend die Seelsorge unter 0800 1110111 oder 0800 1110222.

Stresslevel testen

Chronischer Stress führt nicht nur dazu, dass Sie sich unruhig und unwohl fühlen und weniger leistungsfähig sind. Er hält auch den Spiegel des Hormons Cortisol hoch und erhöht damit den Blutzucker und das Risiko körperlicher und psychischer Krankheiten.

Psychische Erstberatung

Nur eine schlechte Phase oder doch mehr? Klären Sie mit einem Arzt per Video Ihre Symptome ab und was die nächsten Schritte sind. Bei Bedarf erhalten Sie eine Krankschreibung oder ein Rezept.

Online-Therapie

Digitale Gesundheitsanwendungen bieten schnelle Unterstützung bei psychischen Belastungen wie Depressionen oder Stress. Die 12-Wochen-Kurse basieren auf der kognitiven Verhaltenstherapie und sind wissenschaftlich fundiert. Auf Rezept kostenfrei.

Henrik S.
Ich war echt in einem Loch. Der Arzt hat mir sehr geholfen da wieder raus zu kommen und aktiv etwas für meine Psyche zu tun.
Jana M.
Job, Kinder, Corona - alles zu viel. Die Online-Therapie per App half mir in 12 Wochen raus aus der depressiven Phase.
Tobi K.
Der Cortisoltest hat mir gezeigt, wie körperlich mein Stress schon ist. Jetzt hab ich die Reißleine gezogen.

So kann die Erstberatung helfen

Ein erfahrener Arzt kann Ihnen im persönlichen Gespräch helfen Ihre Symptome einzuordnen und bespricht mit Ihnen die weiteren Schritte. Um Ihre Symptome zu behandeln, kann Ihnen der Arzt ein Rezept oder eine Krankschreibung direkt aufs Handy ausstellen. Zudem können Sie eine Überweisung für eine Online-Therapie per App erhalten.

Bei diesen Symptomen können wir z.B. helfen:

Digitale Therapien für Ihre mentale Gesundheit

HelloBetter

Wenn Sie unter beruflichem Stress, Erschöpfung, einem Gefühl von Ausgebranntsein oder einer anhaltenden Stressbeanspruchung leiden, bietet HelloBetter Stress und Burnout wirksame Soforthilfe. Basierend auf den Methoden der kognitiven Verhaltenstherapie erlernen Teilnehmende in den Online-Therapiekursen von HelloBetter effektive Strategien zur Reduktion ihrer Beschwerden. Neben der Behandlung von Burnout bietet HelloBetter noch weitere Therapieprogramme aus dem Bereich der psychischen Gesundheit. Alle Kurse von HelloBetter sind nachweislich wirksam.

Selfapy

In akuten Fällen von Depression, Angst- oder Panikstörungen bieten Ihnen die unterschiedlichen Online-Kurse von Selfapy schnelle sowie effektive Hilfe, um beispielsweise die Wartezeit auf einen Psychotherapieplatz zu überbrücken und Ihre Lebensqualität nachhaltig zu steigern. Zur Behandlung von psychischen Belastungen kommen dabei bewährte Inhalte der kognitiven Verhaltenstherapie zum Einsatz.

Vertrauen Sie auf erfahrene Ärztinnen und Ärzte

Erfahrene Ärzte mit mehrjähriger Berufserfahrung und deutscher Zulassung.

Bekannt aus

Sie haben Fragen? Wir die Antworten:

Werden die Kosten von meiner Krankenkasse übernommen?

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen. Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Auch werden die Kosten für Ihre DIGA bei erfolgreicher Verschreibung von Ihrer Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter erhalten Sie für das Online-Arztgespräch wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Die Kostenübernahme Ihrer DIGA hängt bei privaten Krankenversicherungen jeweils vom individuellen Tarif ab. Klären Sie hierzu bitte vorab eine eventuelle Kostenübernahme.

Selbsttests: Momentan werden die Kosten von den gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen. Private Kassen können je nach den Vertragsvereinbarungen Teile oder die gesamten Kosten übernehmen. Fragen Sie hierzu bitte bei Ihrer Kasse nach.

Kann jeder das Angebot nutzen?

Ja, es sei denn Sie befinden sich einer akuten psychischen Krise- oder Notsituationen. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an die Telefonseelsorge unter den bundesweiten Telefonnummern 0800 - 1110111 oder 0800 - 1110222.

Wie läuft der digitale Arztbesuch ab?

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Nach Übernahme durch einen Arzt müssen Sie dann zum vereinbarten Termin die App öffnen und der Online-Sprechstunde beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Wie kann mir die Fachärztin oder der Arzt helfen?

Der Arzt kann Ihnen im persönlichen Gespräch helfen Ihre Symptome einzuordnen, bespricht mit Ihnen die weiteren Schritte und kann Ihnen bei Bedarf ein privates Rezept, eine Krankschreibung oder eine private Überweisung direkt in der App ausstellen.

Kann ich eine Online-Therapie machen?

Ja, der Arzt oder die Ärztin kann Ihnen bei bei Bedarf eine digitale Gesundheitsanwendung (z.B. Online-Kurs bei Depression) verschreiben. Die Verschreibung einer DiGA unterliegt stets dem Ermessen des behandelnden Arztes. Daher kann es beispielsweise bei fehlender Indikation auch zu einer Ablehnung Ihrer Anfrage kommen.

„Mentale Gesundheit ist leider oft ein Tabuthema. Deshalb ist der erste Schritt der schwerste. Genau den möchten wir mit unserem Online Hilfsangebot erleichtern.“

Dr. med. Nikolaus Schmidt-Sibeth

Medizinischer Leiter bei TeleClinic

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