Stress, Ängste, Schlafstörungen oder Antriebslosigkeit? Die Pandemie fordert auch unsere Psyche. Nutzen Sie die schnelle Online-Hilfe für eine psychische Erstberatung oder eine Online-Therapie.
Die Behandlung findet durch Ärzte statt. Eine Behandlung durch Psychotherapeuten ist derzeit vom Angebot der TeleClinic nicht umfasst.
Diskret: Diagnose und Hilfe direkt online
Seriös: Erfahrene Ärzte mit deutscher Zulassung
Wirksam: Von der Beratung bis zur Therapie per App
Cortisol Test für Zuhause
Mehr dazu
Gespräch mit Arzt
Mehr dazu
12 Wochen per App
Mehr dazu
In akuten psychischen Notsituationen kontaktieren Sie bitte umgehend die Seelsorge unter 0800 1110111 oder 0800 1110222.
Stresslevel testen
Chronischer Stress führt nicht nur dazu, dass Sie sich unruhig und unwohl fühlen und weniger leistungsfähig sind. Er hält auch den Spiegel des Hormons Cortisol hoch und erhöht damit den Blutzucker und das Risiko körperlicher und psychischer Krankheiten.
Psychische Erstberatung
Nur eine schlechte Phase oder doch mehr? Klären Sie mit einem Arzt per Video Ihre Symptome ab und was die nächsten Schritte sind. Bei Bedarf erhalten Sie eine Krankschreibung oder ein Rezept.
Online-Therapie
Digitale Gesundheitsanwendungen bieten schnelle Unterstützung bei psychischen Belastungen wie Depressionen oder Stress. Die 12-Wochen-Kurse basieren auf der kognitiven Verhaltenstherapie und sind wissenschaftlich fundiert. Auf Rezept kostenfrei.
Ein erfahrener Arzt kann Ihnen im persönlichen Gespräch helfen Ihre Symptome einzuordnen und bespricht mit Ihnen die weiteren Schritte. Um Ihre Symptome zu behandeln, kann Ihnen der Arzt ein Rezept oder eine Krankschreibung direkt aufs Handy ausstellen. Zudem können Sie eine Überweisung für eine Online-Therapie per App erhalten.
Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Privatversicherte erhalten wie gewohnt eine Rechnung, die Sie bei ihrer Versicherung einreichen können.
Auch werden die Kosten für Ihre DIGA bei erfolgreicher Verschreibung von Ihrer Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter erhalten Sie für das Online-Arztgespräch wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Die Kostenübernahme Ihrer DIGA hängt bei privaten Krankenversicherungen jeweils vom individuellen Tarif ab. Klären Sie hierzu bitte vorab eine eventuelle Kostenübernahme.
Selbsttests: Momentan werden die Kosten von den gesetzlichen Krankenkassen nicht übernommen. Private Kassen können je nach den Vertragsvereinbarungen Teile oder die gesamten Kosten übernehmen. Fragen Sie hierzu bitte bei Ihrer Kasse nach.
Ja, es sei denn Sie befinden sich einer akuten psychischen Krise- oder Notsituationen. Bitte wenden Sie sich in solchen Fällen direkt an die Telefonseelsorge unter den bundesweiten Telefonnummern 0800 – 1110111 oder 0800 – 1110222.
Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Nach Übernahme durch einen Arzt müssen Sie dann zum vereinbarten Termin die App öffnen und der Online-Sprechstunde beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.
Der Arzt kann Ihnen im persönlichen Gespräch helfen Ihre Symptome einzuordnen, bespricht mit Ihnen die weiteren Schritte und kann Ihnen bei Bedarf ein privates Rezept, eine Krankschreibung oder eine private Überweisung direkt in der App ausstellen.
Ja, der Arzt oder die Ärztin kann Ihnen bei bei Bedarf eine digitale Gesundheitsanwendung (z.B. Online-Kurs bei Depression) verschreiben. Die Verschreibung einer DiGA unterliegt stets dem Ermessen des behandelnden Arztes. Daher kann es beispielsweise bei fehlender Indikation auch zu einer Ablehnung Ihrer Anfrage kommen.
„Mentale Gesundheit ist leider oft ein Tabuthema. Deshalb ist der erste Schritt der schwerste. Genau den möchten wir mit unserem Online Hilfsangebot erleichtern.”
Dr. med. Nikolaus Schmidt-Sibeth
Medizinischer Leiter bei TeleClinic
In einem unangekündigten Test bewerteten medizinische Fachgutachter und weitere Experten, etwa für den Datenschutz, TeleClinic als beste Telemedizin-Plattform.
Alle Ärzte und Ärztinnen die über TeleClinic behandeln sind in Deutschland niedergelassen und approbiert.
Die abgebildeten Rezensionen wurden vor Veröffentlichung auf Ihre Echtheit durch die TeleClinic geprüft und stammen ausschließlich von Personen, die eine Behandlung über die TeleClinic-Plattform in Anspruch genommen haben. Die Bewertungen wurden im Rahmen einer Nutzerbefragung eingeholt und wurden basierend auf ihrer Aktualität zum Zeitpunkt der Auswertung ausgewählt.
Arztgespräch, Rezept und Krankschreibung in Minuten per App. Jederzeit und von überall.
Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.
TeleClinic ist eine Service- Plattform für Patienten und Ärzte, die unter anderem einen Zugang zu ärztlichen Videosprechstunden über ein externes zertifiziertes Videomodul bereitstellt. TeleClinic selbst ist kein Gesundheitsdienstleister, insbesondere kein Arzt, kein MVZ und keine Apotheke.
Ärzte können nach durchgeführter telemedizinischer Behandlung gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und rechtlichen Rahmenbedingungen über TeleClinic elektronische Rezepte (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) ausstellen. Patienten können verordnete Rezepte in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen. Elektronische Privatrezepte müssen vom Patienten in voller Höhe selbst bezahlt werden. Privatversicherte können diese zur Kostenerstattung einreichen.
Nach der Berufsordnung für Ärzte beraten Ärzte in Deutschland im persönlichen Kontakt. Sie können dabei Kommunikationsmedien unterstützend einsetzen. Über das externe zertifizierte Videomodul ist eine ausschließliche Beratung oder Behandlung über Kommunikationsmedien nur im Einzelfall möglich, wenn dies ärztlich vertretbar ist und die erforderliche ärztliche Sorgfalt insbesondere durch die Art und Weise der Befunderhebung, Beratung, Behandlung sowie Dokumentation gewahrt wird und die Patientin oder der Patient auch über die Besonderheiten der ausschließlichen Beratung und Behandlung über Kommunikationsmedien aufgeklärt wird. TeleClinic unterstützt über seine Plattform sowohl den Kontakt von Patienten mit ihren bestehenden behandelnden Ärzten vor Ort wie, soweit im Einzelfall vertretbar, auch mit behandelnden Ärzten im Rahmen der Telemedizin. Die auf TeleClinic angekündigten ärztlichen Behandlungen über Telekommunikationsmittel beziehen sich nicht auf die pauschale und umfassende Fernbehandlung an sich, sondern konkret auf bestimmte Krankheits- und Beschwerdebilder, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt mit dem zu behandelnden Menschen nicht erforderlich ist.
Arztgespräch, Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) und Krankschreibung in wenigen Klicks per App.
Arztgespräch, Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) und Krankschreibung in Minuten per App.
Sie sind Ärztin oder Arzt?
Zum Login
Mit Hilfe dieser Information können wir Ihnen passende Angebote anzeigen.
Mit dem Fortfahren bestätigen Sie, dass diese Information der Wahrheit entspricht.
