Ihre Verifikation über Sproof

So läuft die Verifikation über unseren neuen Signaturanbieter Sproof ab

Bitte beachten: Nutzen Sie unter Schritt 11 bitte die Identifikationsmöglichkeit “Video”.

1. Schritt: Einladungs-E-Mail erhalten

Sie bekommen direkt von Sproof eine E-Mail, welche Ihren persönlichen Verifikationslink enthält. Klicken Sie einfach auf den grünen Button “QUALIFIZIERTE SIGNATUR EINRICHTEN”.

2. Schritt: Passwort festlegen

Sie legen nun einen Account bei Sproof an. Dafür legen Sie lediglich ein Passwort fest.

3. Schritt: Identifikation starten

In Ihrem Sproof Profil wird Ihnen diese Ansicht gezeigt. Klicken Sie auf “Identifikation starten”, um den Prozess zu beginnen.

4. Schritt: Vorbereitung der Identifikation

Um fortzufahren klicken Sie bitte das Kästchen an, mit welchem Sie der Datenverarbeitung zustimmen. Dann klicken Sie auf den grünen Button “WEITER”.

5. Schritt: Korrektheit Ihrer Angaben

Geben Sie Ihre persönlichen Daten so an, wie diese auch in Ihrem Personalausweis stehen. Klicken Sie auf den grünen Button “WEITER”.

6. Schritt: Download der mobileID App

Um die Identifikation durchzuführen, laden Sie bitte die mobileID App über den jeweiligen, für Ihr Smartphone passenden, QR Code herunter. Sie können auch nach “mobileID” in Ihrem App Store suchen.

Die mobileID App werden Sie nach der Identifikation nutzen, um Ihre Rezeptverordnungen zu bestätigen.
Image from iOS (1)

7. Schritt: Registrierung bei mobileID

Klicken Sie auf “ACCOUNT HINZUFÜGEN”.

Image from iOS (2)

8. Schritt: Mit Handynummer registrieren

Wählen Sie aus, dass Sie keinen QR Code haben. So melden Sie sich mit Ihrer Handynummer an.

Image from iOS (3)

9. Schritt: Handynummer angeben

Bitte geben Sie Ihre Handynummer an. Sie bekommen dann einen 4-stelligen Code per SMS zugesandt. Sie erhalten einen 12-stelligen Backup-Code, schreiben Sie sich diesen bitte auf einem Zettel auf und bewahren diesen gut.

Damit haben Sie sich erfolgreich bei mobileID angemeldet. 
Gehen Sie nun zurück zu Sproof.

10. Schritt: Sicherstellung, dass alles bereit ist

In Sproof geben Sie nun an, dass Sie alle, bisher nötigen, Schritte abgeschlossen haben.

11. Schritt: Identifikationsweg auswählen

Sie haben mehrere Identifikationsmöglichkeiten. Wir empfehlen, die Identifikation mit Robo Ident, da dies der schnellste und einfachste Weg ist.

11. Schritt: Identifikationsweg auswählen

Sie haben mehrere Identifikationsmöglichkeiten. Wir empfehlen, die Identifikation mit Video, da dies der schnellste und einfachste Weg ist.

12. Schritt: Videoidentifikation starten

Klicken Sie auf den grünen Button “VIDEOIDENTIFIKATION STARTEN”.

13. Schritt: Herunterladen der “Nect Wallet” App

Laden Sie nun die “Nect Wallet” App über den QR Code oder per Sucheingabe in Ihrem App Store herunter. Diese ist nötig, um den automatisierten Identifikationsprozess ohne direkten Kontakt mit einem:einer Mitarbeiter:in durchzuführen.

13. Schritt: Identifikationsmöglichkeit auswählen

Sie können nun auswählen, ob Sie die Videoidentifikation über Ihr Smartphone oder über Ihren Computer durchführen möchten. Wir empfehlen, dies über Ihren Computer durchzuführen.

14. Schritt: Robo Ident durchführen

In diesem Schritt werden Sie von “Nect Wallet” durch die Identifikation geführt. Dafür werden Sie Schritt für Schritt gebeten, Ihren Personalausweis in Ihre Smartphonekamera zu halten. Am Schluss werden Sie ein Video von sich selbst aufnehmen, in welchem Sie zwei vorgegebene Wörter sagen. Nach kurzer Zeit ist die Identifikation abgeschlossen und Sie werden in die mobileID App weitergeleitet, in der Sie bestätigen, dass Sie sich gerade identifiziert haben.

14. Schritt: Videoidentifikation durchführen

In diesem Schritt sprechen Sie mit einem:einer Mitarbeiter:in von Swisscom und identifizieren sich mit Ihrem Personalausweis. Danach erhalten Sie die folgende SMS

15. Schritt: Durchlaufen der Identifikation

Nachdem Sie alle Schritte bei “Nect Wallet” durchgeführt haben, wird Ihnen auf Ihrem Computer ein Ladebildschirm gezeigt. Bitte schließen Sie weder die Website noch die App auf Ihrem Handy.

Image from iOS (4)

15. Schritt: Nutzungsbedingungen zustimmen

Nach dem Gespräch erhalten Sie eine SMS von Swisscom, in welcher ein Link steht, über den Sie den Nutzungsbedingungen von Swisscom zustimmen. Nachdem Sie dies getan haben, ist die Identifikation abgeschlossen.

16. Schritt: Identifikation abgeschlossen

Sobald Sie dieses Bild sehen, ist Ihre Identifikation erfolgreich abgeschlossen. Sie können zurück zu Sproof, um zu überprüfen, dass alles geklappt hat.

16. Schritt: Überprüfen in Sproof

Ihr Profil sollte nun so aussehen.

17. Schritt: Überprüfen in Sproof

Ihr Profil sollte nun so aussehen.

Haben Sie Fragen zum Prozess oder kommen Sie in Ihrer Identifikation nicht weiter?

Kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir möchten sicherstellen, dass Sie auch weiterhin Rezepte über TeleClinic ausstellen können. Die Rezeptverordnung über SignMe ist nur noch bis zum 15.06.22 möglich.

Sie erreichen uns wie gewohnt über [email protected] und +49 89 143 777400. 

Häufig gestellte Fragen zum Identifikationsprozess