Sind Sie bei einer der folgenden Krankenkassen versichert?

Mit Hilfe dieser Information können wir Ihnen passende Angebote anzeigen.

Partnervertrag

In Kooperation mit:

Der Online-Arzt kostenfrei für Versicherte der IKK – Die Innovationskasse

Als Versicherter der IKK – Die Innovationskasse können Sie jetzt Ihr Arztgespräch, inklusive Privat-Rezept in Minuten per App erledigen. Durch die Kooperation mit TeleClinic profitieren Sie darüber hinaus von den exklusiven Vorteilen unseres Premiumservices, die den Online-Arztbesuch für Sie noch angenehmer machen. Die entstehenden Kosten werden dabei von Ihrer Krankenkasse übernommen.

24 Stunden
am Tag

Diskret und vertraulich

Apotheken
vor Ort

Kostenloser Versand

Ärzte aus Deutschland

Über 300.000 Patienten

Ihr Online-Arztbesuch mit Premiumservice

Mit den exklusiven Premium-Vorteilen, die Sie durch unseren Partnervertrag mit Ihrer Krankenkasse automatisch erhalten, ist der Online-Arztbesuch für Sie jetzt noch einfacher.

Premium

Verfügbarkeit der Videosprechstunde

An die Verfügbarkeit der behandelnden Ärzte gebunden
Verfügbarkeit der Facharztgruppen
Mangelnde Verfügbarkeit bestimmter Facharztgruppen kann zu längeren Wartezeiten führen
Wartezeiten
Wartezeiten können variieren und sind an die Verfügbarkeit der behandelnden Ärzte gebunden
Zusatzleistungen

Zusatzleistungen müssen selbst bezahlt werden

Premium-Vorteile, die Sie automatisch erhalten:

Es wird eine 24/7 Verfügbarkeit gewährleistet

Auch an Sonn- & Feiertagen

Verfügbarkeit bestimmter Facharztgruppen wie

Kinderärzte, Gynäkologen, HNO, Dermatologen, Orthopäden, Urologen, uvm. wird gewährleistet

Kürzere Wartezeiten und bevorzugte Behandlung

Es wird ein Arztgespräch innerhalb von nur 30 Minuten gewährleistet

Kostenlose Zusatzleistungen

Kostenübernahme von Behandlungen wie dem Foto-Haut-Check oder dem Folgerezept für Verhütungsmittel

Häufige Fragen

Ihre gesetzliche Krankenkasse kümmert sich um die Bezahlung Ihres Online-Arztgesprächs. Sie müssen lediglich Ihre Versicherungsnummer im Registrierungs-Prozess angeben.

Die Kosten für Ihr Medikament müssen Sie derzeit selbst tragen, da TeleClinic nur Privat- und Empfehlungsrezepte ausstellen kann. Wir arbeiten momentan an einer Lösung für elektronische Kassenrezepte.

Online-Ärztinnen und -Ärzte können sowohl Rezepte verschreiben, als auch Krankschreibungen ausstellen. So erhalten Sie im Krankheitsfall die bestmögliche Betreuung. Die Kosten für Ihr Medikament müssen Sie derzeit selbst tragen, da TeleClinic nur Privat- und Empfehlungsrezepte ausstellen kann. Die Kosten für das Medikament wird Ihnen von Ihrer Versicherung nicht erstattet. Wir arbeiten momentan an einer Lösung für elektronische Kassenrezepte.

Unsere (privaten) digitalen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (AU) sind nicht für die Beantragung von Krankentagegeld gültig und können nicht bei Ihrer Versicherung eingereicht werden.

Die Ärzte stellen digitale AUs zur Weiterleitung an den Arbeitgeber aus. Die Krankschreibungen werden gemäß den gesetzlich gebotenen Vorgaben erstellt und rechtssicher von in Deutschland approbierten Fachärzten ausgestellt und digital unterschrieben.

Dementsprechend sollte die AU von Ihrem Arbeitgeber problemlos akzeptiert werden.

Falls Sie eine Krankschreibung für eine Schule oder Universität benötigen, klären Sie bitte vorab, ob eine digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung akzeptiert wird.

Bei Familien mit Kindern können wir eine AU für die Eltern ausstellen, jedoch nicht für das Kind selbst.

Nachdem der Arzt das e-Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort in Ihrer Nähe abholen wollen, oder ob Sie sich das Medikament nach Hause liefern lassen.

Nein. Der Arzt nimmt sich solange für Sie Zeit, bis all Ihre Fragen geklärt sind.

So funktioniert’s

1

Registrieren und Wunschtermin wählen

Beantworten Sie einige Fragen und buchen Sie direkt Ihren Termin (sofort oder Wunschdatum).

2

2

Online-Arztbesuch in der App

Arztgespräch, Rezept und Krankschreibung in Minuten per App erhalten.

3

Medikamente abholen oder liefern lassen

Medikamente in der Apotheke vor Ort abholen oder bequem nach Hause liefern lassen.

Bei diesen Symptomen können wir beispielsweise helfen

Es gibt viele Symptome, die unser Wohlbefinden stark beeinträchtigen. Zu den häufigsten Themen der Erstberatung gehören zum Beispiel:

Patienten lieben TeleClinic

Dieter Wagner
Google Bewertung
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Eine tolle Idee. (...) Außerdem: wer sitzt schon gerne lange in einem Wartezimmer herum? Die meisten jedenfalls nicht. Ich finde diesen Service hervorragend!
Juia499
AppStore Bewertung
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Super Hilfe für Mamas! Als Mama ist diese App genial, weil ich super schnell an Kinderärzte rankomme, und dem Arzt bsp Ausschläge oder geschwollenen Füße nach Wespenstiche zeigen kann. (...)
Philipp Kroiss
Play Store Bewertung
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Ich habe mit Teleclinic eine tolle Möglichkeit gefunden mir unkomliziert ein Rezept verschreiben zu lassen. Ich erspare mir lange Wartezeiten bei einem lokalen Arztbesuch. (...)
Marie Wickie
Play Store Bewertung
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Ich finde diese App sehr praktisch. Die Angabe meiner Daten ging sehr unkompliziert und das Ergebnis war top.
Mara Drotziger
Google Bewertung
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Coole Idee. Wird Zeit, dass HealthCare auch mehr digital wird. Ein Schritt in die richtige Richtung.
Nicola Pantelias
Google Bewertung
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Endlich gibt es ein digitales Angebot zum Arztbesuch!! Hier wird der Patient schnell und kundenorientiert bedient und ärztlich gut versorgt. Und das alles ohne Fahrtweg und Ansteckung!! (...)
RandaN1982
AppStore Bewertung
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Sehr innovativ Ich habe heute die App zum ersten Mal genutzt. Ich war positiv überrascht. Die Handhabung ist sehr easy und intuitiv. (...) So geht Arzt 2019!
seiste10
AppStore Bewertung
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Nach einiger Skepsis hatte ich mich doch entschieden, die App auszuprobieren. (..) Ich kann die App nur weiterempfehlen!
Sven Trabusch
Google Bewertung
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Sehr gut! Ich war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Auch die Kommunikation mit TeleClinic (...) Ich war wirklich sehr positiv überrascht. Werde den Service bestimmt wieder nutzen.

Die App für Ihre Gesundheit

Arztgespräch, Rezept und Krankschreibung in Minuten mit der TeleClinic App.

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