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Mit Hilfe dieser Information können wir Ihnen passende Angebote anzeigen.

In Kooperation mit:

Partnervertrag

Der Online-Arzt kostenfrei für Versicherte der vivida bkk

Als Versicherter der vivida bkk können Sie jetzt Ihr Arztgespräch, inklusive Privat-Rezept in Minuten per App erledigen. Durch die Kooperation mit TeleClinic profitieren Sie darüber hinaus von den exklusiven Vorteilen unseres Premiumservices, die den Online-Arztbesuch für Sie noch angenehmer machen. Die entstehenden Kosten werden dabei von Ihrer Krankenkasse übernommen.

24 Stunden
am Tag

Diskret und vertraulich

Apotheken
vor Ort

Kostenloser Versand

Ärzte aus Deutschland

Über 1 Mio. Behandlungen

Ihr Online-Arztbesuch mit Premiumservice

Mit den exklusiven Premium-Vorteilen, die Sie durch unseren Partnervertrag mit Ihrer Krankenkasse automatisch erhalten, ist der Online-Arztbesuch für Sie jetzt noch einfacher.

Ihre Vorteile

Kostenlose Behandlungen

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten der Videosprechstunde

Erfahrene Ärztinnen und Ärzte

Dokumente per App

Direkt in der App verfügbar und in der Apotheke vor Ort oder Versandapotheke einlösbar

Zusätzliche Premium-Vorteile

Neben der Kostenübernahme erhalten Sie durch Ihre Versicherung weitere tolle Vorteile – vollkommen kostenlos!

Kurze Wartezeit

Bevorzugte Behandlung mit Arztgespräch innerhalb weniger Minuten.

24/7 Verfügbarkeit

Auch an Sonn- und Feiertagen.

Kostenübernahme von Zusatzleistungen

Kostenübernahme von Behandlungen wie dem Foto-Haut-Check oder der Behandlung für das Folgerezept für Verhütungsmittel .

Häufige Fragen

Wie funktioniert die Erstattung?

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch. Da bis zur flächendeckenden Einführung des elektronischen Kassenrezeptes meist nur elektronische Privatrezepte ausgestellt werden können, zahlen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst. 

Können Rezepte & Krankschreibungen ausgestellt werden?

Bei Bedarf können Ärzte elektronische Rezepte, sowie Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen ausstellen. Diese sind rechtsgültig und werden von Arbeitgebern und Apotheken anerkannt. Bitte beachten Sie, dass eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung nur für maximal 3 Tage ausgestellt werden kann und es sich bei den Rezepten, bis zur flächendeckenden Einführung des elektronischen Kassenrezeptes, meist um elektronische Privatrezepte handelt. Bei diesen müssen die Medikamente in voller Höhe selbst bezahlt werden. Sollte eine Ausstellung von elektronischen Kassenrezepten für die gewählte Behandlung bereits möglich sein, weisen wir Sie explizit im medizinischen Fragebogen darauf hin.

Wie kann ich mein Rezept einlösen?

Nachdem der Arzt das elektronische Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort abholen wollen oder ob Sie sich das Medikament bequem nach Hause liefern lassen.

Gibt es ein Zeitlimit für mein Arztgespräch?

Nein. Der Arzt nimmt sich solange für Sie Zeit, bis all Ihre Fragen geklärt sind.

So funktioniert’s

1

Registrieren und Wunschtermin wählen

Beantworten Sie einige Fragen und buchen Sie direkt Ihren Termin (sofort oder Wunschdatum).

2

2

Online-Arztbesuch in der App

Arztgespräch, Rezept und Krankschreibung in Minuten per App erhalten.

3

Medikamente abholen oder liefern lassen

Medikamente in der Apotheke vor Ort abholen oder bequem nach Hause liefern lassen.

Bei diesen Symptomen können wir beispielsweise helfen

Es gibt viele Symptome, die unser Wohlbefinden stark beeinträchtigen. Zu den häufigsten Themen der Erstberatung gehören zum Beispiel:

Patienten lieben TeleClinic

Angelika
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18.04.2023
Die zuverlässige Einhaltung des genannten Termins hat mir besonders gut gefallen. Und einfach die Möglichkeit einen Arzt als Ansprechpartner zu haben, wenn die aktuelle Situation aus eigener Sicht die Notfallstellen der Krankenhäuser noch nicht für nötig achtet, weil man die nicht überlasten möchte.
Hendrik
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16.04.2023
Man muss nicht das Bett verlassen wenn es einem sowieso schon schlecht geht und steckt auf dem Weg zum Arzt sowie im Wartezimmer niemanden an :) finde ich super !
Branko
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18.04.2023
Mir hat besonders gut gefallen, dass es nicht länger als zwei Stunden gedauert hat, und ich hatte mein Rezept, inklusive, App Download, Registrierung, Anmeldung und Arztkontakt. Vielen Dank👍👋😊
Stefanie
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15.04.2023
Es ist schnell und unkompliziert, einen Arzt zu sprechen. Für die möglichen Gründe für Telemedizin werde ich auf jeden Fall wieder die TeleClinic verwenden. Danke!
Anja
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15.04.2023
Großartig. Super einfach, ohne viele Umstände. Man spart sehr viel Zeit und Ärger rund um Termine beim Arzt. Das werde ich jetzt häufiger nutzen.
Torsten
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14.04.2023
Verfügbarkeit zu Randzeiten - schnelle Erreichbarkeit innerhalb weniger Minuten
Christoph
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17.04.2023
Durch den digitalen Arztbesuch ermöglicht TeleClinic es einem, sich im Krankheitsfall auf die Erholung im eigenen Bett zu konzentrieren und nicht im Wartezimmer sitzen zu müssen.
Hanna
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17.04.2023
Dass die Krankmeldung direkt in der App vorhanden ist, ist besonders praktisch. Auch, dass das Rezept an eine Apotheke der Wahl geschickt werden kann ist eine Erleichterung.

Die abgebildeten Rezensionen wurden vor Veröffentlichung auf Ihre Echtheit durch die TeleClinic geprüft und stammen ausschließlich von Personen, die eine Behandlung über die TeleClinic-Plattform in Anspruch genommen haben. Die Bewertungen wurden im Rahmen einer Nutzerbefragung eingeholt und wurden basierend auf ihrer Aktualität zum Zeitpunkt der Auswertung ausgewählt.

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