Elektronische Privatrezepte für Ihre Apotheke
Erhalten Sie elektronische Privatrezepte kostenlos in Ihre Apotheke – sicher, schnell und ohne technischen Aufwand.
So einfach funktioniert's
Über TeleClinic signieren Ärzte jedes elektronische Rezept mit einer elektronischen Signatur.
Privatrezepte werden sicher an die ausgewählte Apotheke übermittelt.
TeleClinic informiert die ausgewählte Apotheke und übermittelt das Rezept sicher elektronisch.
Der Patient holt das Medikament in der ausgewählten Apotheke ab und bezahlt dieses vor Ort.
Rund 15,000 Apotheken
Sie möchten Ihre Apotheke hinzufügen oder entfernen? Kontaktieren Sie uns unter 089 143 777 390 oder per E-Mail an [email protected]
Es gelten die Datenschutzerklärungen von Google.
Apothekendaten: © OpenStreetMap contributors
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Häufige Fragen
Kostet die Anbindung an TeleClinic zur Übermittlung elektronischer Privatrezepte etwas?
Nein, die Nutzung des Service ist für Sie als Apotheke komplett
kostenfrei. Die Übermittlung elektronischer Privatrezepte
verursacht keinerlei Kosten.
Wie werde ich über ein neues elektronisches Privatrezept informiert?
Wenn ein Patient oder eine Patientin Ihre Apotheke auswählt,
werden Sie von TeleClinic-Mitarbeitenden beim ersten
übermittelten elektronischen Privatrezept telefonisch informiert.
Anschließend erhalten Sie einen Link per E-Mail. Nach dem
Öffnen des Links identifizieren Sie sich mit Ihrer IK-Nummer, um
das private Rezept-PDF mit der QES im Browser abzurufen und
es anzunehmen.
Alle folgenden elektronischen Privatrezepte werden direkt per
E-Mail übermittelt.
Darf ich ein über TeleClinic verordnetes elektronisches Privatrezept beliefern?
a, das dürfen Sie. Der Prozess von TeleClinic entspricht den
aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen, die es den
unabhängigen zugelassenen Ärzten ermöglicht, bei gegebener
medizinischer Notwendigkeit Privatrezepte auszustellen.
Apotheken sind durch den Kontrahierungszwang (§ 17 Abs. 4
ApoBetrO) verpflichtet, diese Rezepte anzunehmen und
einzulösen.
Die ausgestellten elektronischen Privatrezepte enthalten alle
nach § 2 Abs. 1 AMVV erforderlichen Informationen, und die
Unterschrift der Ärztinnen und Ärzte liegt in Form einer
qualifizierten elektronischen Signatur (QES) vor.
Wer verordnet Rezepte über TeleClinic?
Ausschließlich unabhängige, zugelassene Ärztinnen und Ärzte
verordnen Rezepte über TeleClinic. Die unabhängig arbeitenden
Ärztinnen und Ärzte erbringen ihre medizinischen Leistungen
gemäß den berufsrechtlichen Vorgaben nach ärztlicher Sorgfalt.
Wie signieren Ärztinnen und Ärzte Privatrezepte über TeleClinic?
Jedes elektronische Privatrezept wird mit einer qualifizierten
elektronischen Signatur (QES) signiert. TeleClinic arbeitet dafür
mit dem Anbieter „sproof sign“ zusammen, dessen Signaturen die
höchsten Sicherheitsstandards erfüllen und rechtlich bindend
sind.
Welche Rezepte werden über TeleClinic verordnet?
Ärztinnen und Ärzte können über die TeleClinic Plattform
elektronische Kassenrezepte (E-Rezepte), elektronische
Privatrezepte und Empfehlungsrezepte verordnen.
Was muss ich bei der Abgabe des Medikaments an den Patienten oder die Patientin beachten?
Sie können das elektronische Privatrezept ausdrucken und die
Zahlung mit dem Patienten abwickeln. Auf dem Ausdruck können
Sie die Abgabe gemäß Apothekenbetriebsordnung
dokumentieren und das ausgedruckte Rezept an den Patienten
oder die Patientin aushändigen.
Wie wird eine Mehrfacheinlösung eines elektronischen Privatrezepts verhindert?
Das elektronische Privatrezept mit der QES (Qualifizierte
elektronische Signatur) erhält nur die ausgewählte Apotheke.
Sobald Sie das private Rezept durch Eingabe Ihrer IK-Nummer
und das Klicken auf “Rezept akzeptieren und drucken”
angenommen haben, wird es für eine Einlösung bei anderen
Apotheken gesperrt. Patienten und Patientinnen werden
automatisch über die erfolgreiche Annahme informiert.
Wie werden Patienten über abholbereite Medikamente von Privatrezepten informiert?
Sobald Sie als Apotheke ein Privatrezept annehmen und herunterladen, erhält der Patient automatisch eine Benachrichtigung in der App, dass das Privatrezept angenommen wurde. Außerdem bekommt der Patient den Hinweis, die Apotheke wegen der genauen Abholzeit zu kontaktieren.
Wie können Patienten und Patientinnen meine Versandapotheke in der App finden?
In der App können alle im Versandhandelsregister eingetragenen
Versandapotheken über den Button „Übersicht aller
Versandapotheken“ gefunden werden. Die freie Apothekenwahl
wird stets gewährleistet.
Wenn Sie weitere Informationen zu einer technischen Anbindung
wünschen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an
[email protected]. Wir leiten Ihre Anfrage intern an das
zuständige Team weiter, das sich dann mit Ihnen in Verbindung
setzen wird.
So erreichen Sie uns
Als Apotheke erreichen Sie TeleClinic am besten telefonisch unter 089 143 777 390 oder per E-Mail an [email protected]
Durch Absenden des Formulars stimmen Sie zu, dass Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage erhoben und gespeichert werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an [email protected] widerrufen.
Alle auf dieser Seite verwendeten Logos, Markenzeichen, und Markennamen sind das Eigentum der jeweiligen Apotheken bzw. Rechteinhaber.
