Der digitale Arztbesuch leicht gemacht

 

So erreichen Sie uns

Mit TeleClinic stehen Sie im Mittelpunkt. Kontaktieren Sie uns darum einfach so, wie es für Sie am angenehmsten ist.

Für den mobilen Arztbesuch bietet TeleClinic iOS und Android Apps. Dadurch sind wir stets nur einen Handgriff entfernt. 

Egal ob zu Hause oder auf der Arbeit – über den Browser steht TeleClinic Ihnen immer zu Verfügung. 

Kein Internet? Kein Problem. TeleClinic steht Ihnen auch per Telefon zu Verfügung. Aus dem Inland selbstverständlich kostenfrei.

So läuft der Kontakt ab

 

Werden Sie kostenlos Mitglied

Um mit Ihrem digitalen Arztbesuch zu starten, müssen Sie sich zunächst registrieren. Kostenlos, schnell und unkompliziert.

Kontaktieren Sie uns

Sie können Ihr Anliegen bequem per Chat, Telefon oder Video-Anruf an TeleClinic übermitteln. Neben medizinischen Fragen kümmern wir uns gerne auch um allgemeine Fragestellungen rund um die Nutzung von TeleClinic.

Sprechen Sie mit unserer medizinischen Assistenz

Zunächst kümmert sich eine medizinische Assistenz um Ihre Anfrage und schätzt Ihren Fall ein. Hierdurch wird sichergestellt, dass Sie stets and den richtigen Arzt vermittelt werden und die bestmögliche Behandlung erhalten. Im Verlauf können Sie auch den Wunsch-Termin für Ihr Arztgespräch wählen. 

Lassen Sie sich von einem deutschen Arzt beraten

Zum vereinbarten Zeitraum meldet sich ein Arzt bei Ihnen. Dieser wird sich dabei solange Zeit für Sie nehmen, bis sämtliche Anliegen geklärt sind. Für das Arztgespräch steht Ihnen ein Telefonat oder Video-Gespräch zur Wahl. 

Zahlen Sie bequem per Rechnung

Nachdem Sie Ihr Arztgespräch erfolgreich abgeschlossen haben, erhalten Sie eine digitale Rechnung. Abhängig von Ihrer Krankenversicherung können Sie diese wie gewohnt zur Erstattung einreichen. Als Selbstzahler werden Ihnen gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) 30,59 € berechnet. Lesen Sie mehr dazu hier.

Check-Up Anruf

TeleClinic kümmert sich um alle relevanten Dokumente zu Ihrem Arztbesuch. Außerdem können Sie im Rahmen eines Check-Up Anrufes Feedback geben, damit Ihr nächstes Gespräch noch besser wird.

Features

Wunsch-Termin

Terminprobleme waren gestern. Mit TeleClinic passt sich der Arzt an Sie an. So lässt sich der Arztbesuch bequem in die Mittagspause oder den Feierabend legen.

Gesundheitsakte

Speichern Sie Ihre gesundheitsrelevanten Dokumente bequem und sicher bei TeleClinic ab. Dadurch können unsere Ärzte Sie noch gezielter behandeln und Sie weiterführend beraten.

Bewertungssystem

Transparenz und Vertrauen sind uns besonders wichtig. Daher profitieren Sie von einem Bewertungssystem all unserer Ärzte durch andere Patienten.

Digitales Privatrezept

Privatversicherten können unsere Ärzte digitale Privatrezepte ausstellen. Diese lassen sich bequem in einer unserer 8000 Partner-Apotheken einlösen.