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Sind Sie bei einer der folgenden Krankenkassen versichert?

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Schnell: Online-Rezept direkt per App.
Sicher: Ausstellung durch erfahrene Ärzte.
Bequem: Kostenlose Lieferung oder Abholung wählen.

In Kooperation mit

In Minuten online zum Arzt

Schnell, sicher & bequem per Videogespräch.

Schnell: In wenigen Klicks direkt online.

Sicher: Erfahrene Ärzte in Deutschland.

Bequem: Von Zuhause & unterwegs zum Arzt.

Videosprechstunde: Kostenfrei nutzbar

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch

Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch.

Schnell: In wenigen Klicks direkt online.

Sicher: Erfahrene Ärzte in Deutschland.

Bequem: Von Zuhause & unterwegs zum Arzt.

So funktioniert’s

1

Wunschtermin wählen

Beantworten Sie einige Fragen und buchen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

2

Online-Arztgespräch

Ein Arzt berät Sie ausführlich per Videogespräch.

3

eRezept & Krankschreibung per App

Ihr Medikament erhalten Sie als Lieferung nach Hause oder zur Abholung vor Ort.

Spart Zeit und Sorgen

Und Ihre Kasse übernimmt die Kosten.

Arztgespräch

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Gesetzlich Versicherte

Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Privat Versicherte

Als Privatversicherter erhalten Sie im Anschluss an Ihr Online-Arztgespräch eine Rechnung, welche Sie wie gewohnt bei Ihrer Krankenversicherung zur Erstattung einreichen können.

Bei diesen Symptomen können wir beispielsweise helfen

Bei medizinischen Anliegen ist es wichtig frühzeitig Rat einzuholen und, falls nötig, mit dem richtigen Medikament einzugreifen. Eine Übersicht zu häufigen Anliegen finden Sie hier. Selbstverständlich können unsere erfahrenen Allgemeinärzte Sie auch zu anderen Krankheiten kompetent beraten.

Safety first! Das gilt auch bei unseren Ärzten.

Unsere Ärzte haben mindestens 5 Jahre Berufserfahrung und eine Arztausbildung. Mit diesen Qualifikationen können unsere Ärzte 80 % der Fälle abschließend behandeln.

Bekannt aus:

Häufige Fragen

Werden die Kosten von meiner Krankenkasse übernommen?

Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen.
Als Privatversicherter erhalten Sie wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Sind meine Daten sicher?

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über https. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Backups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.

Wo kann ich mein Rezept einlösen?

Nachdem der Arzt das digitale Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort abholen wollen oder ob Sie sich das Medikament nach Hause liefern lassen.

Wie lange muss ich warten?

Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren.

Wie läuft der digitale Arztbesuch ab?

Zunächst übermitteln Sie Ihr Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns. Nach Übernahme durch einen Arzt müssen Sie dann zum vereinbarten Termin die App öffnen und der Online-Sprechstunde beitreten. Die Verbindung mit dem Arzt wird sofort hergestellt, sobald dieser ebenfalls der Online-Sprechstunde beigetreten ist. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für Ihr Anliegen so lange Zeit, bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt Ihnen im Anschluss alle wichtigen Dokumente in der App aus.

Willkommen bei TeleClinic

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