Offizielle DiGA
Von erfahrenen Fachkräften entwickelt
Als Medizinprodukt zugelassen
100% erstattungsfähig durch gesetzliche Krankenkassen
Erfüllt höchste Datenschutz-Anforderungen
CE Zertifiziert: Als Medizinprodukt zugelassen
Kostenübernahme: Durch alle Krankenkassen
Wirksam: Von erfahrenen Fachkräften entwickelt
Sicher: Höchste Datenschutz-Standards
Das 12-wöchige Therapieprogramm umfasst sechs Kurseinheiten, die jeweils circa eine Stunde dauern und flexibel bearbeitet werden können. Anhand von Texten, Videos und Audios werden wirksame Methoden vermittelt, die direkt im Alltag angewendet werden können. Teilnehmende lernen wirksame Strategien, wie wiederholte Konfrontationen, Abbau von Vermeidungsverhalten, Umgang mit Angstgedanken sowie Entspannungsübungen kennen. Während des gesamten Therapieprogramms werden die Patient:innen von einer qualifizierten Psychologin oder einem qualifizierten Psychologen von HelloBetter begleitet. Die Patient:innen erhalten eine individuelle Rückmeldung zu jeder Kurseinheit und können jederzeit Fragen stellen – diese besondere Begleitung ist ganz im Sinne der Patient:innenensicherheit.
Die Nutzungsdauer beträgt 90 Kalendertage nach Registrierung.
Kostenübernahme: Bei gesetzlich Versicherten werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von allen Krankenkassen übernommen. Als Privatversicherter können Sie wie gewohnt Ihre Rechnung zur Erstattung einreichen.
Als gesetzlich Versicherter werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da wir aktuell nur Privatrezepte ausstellen dürfen, müssen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst tragen.
Auch werden die Kosten für Ihre DIGA bei erfolgreicher Verschreibung von Ihrer Krankenkasse übernommen.
Als Privatversicherter erhalten Sie für das Online-Arztgespräch wie gewohnt eine Rechnung, welche Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können. Die Kostenübernahme Ihrer DIGA hängt bei privaten Krankenversicherungen jeweils vom individuellen Tarif ab. Klären Sie hierzu bitte vorab eine eventuelle Kostenübernahme.
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Back-ups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.
Die Verschreibung einer DIGA unterliegt stets dem Ermessen des behandelnden Arztes. Daher kann es beispielsweise bei fehlender Indikation auch zu einer Ablehnung Ihrer Anfrage kommen.
Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren.
TeleClinic App
Arztgespräch, Rezept und Krankschreibung in Minuten per App. Jederzeit und von überall.
Kostenübernahme
Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.
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TeleClinic ist eine Service- Plattform für Patienten und Ärzte, die unter anderem einen Zugang zu ärztlichen Videosprechstunden über ein externes zertifiziertes Videomodul bereitstellt. TeleClinic selbst ist kein Gesundheitsdienstleister, insbesondere kein Arzt, kein MVZ und keine Apotheke. Ärzte können nach durchgeführter telemedizinischer Behandlung über TeleClinic elektronische Kassenrezepte (GKV eingeschränkt) sowie elektronische Privatrezepte ausstellen. Elektronische Privatrezepte müssen vom Patienten in voller Höhe selbst bezahlt werden. Privatversicherte können diese zur Kostenerstattung einreichen. Patienten können verordnete Rezepte in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen. Mehr über TeleClinic erfahren.
Nach der Berufsordnung für Ärzte beraten Ärzte in Deutschland im persönlichen Kontakt. Sie können dabei Kommunikationsmedien unterstützend einsetzen. Über das externe zertifizierte Videomodul ist eine ausschließliche Beratung oder Behandlung über Kommunikationsmedien nur im Einzelfall möglich, wenn dies ärztlich vertretbar ist und die erforderliche ärztliche Sorgfalt insbesondere durch die Art und Weise der Befunderhebung, Beratung, Behandlung sowie Dokumentation gewahrt wird und die Patientin oder der Patient auch über die Besonderheiten der ausschließlichen Beratung und Behandlung über Kommunikationsmedien aufgeklärt wird. TeleClinic unterstützt über seine Plattform sowohl den Kontakt von Patienten mit ihren bestehenden behandelnden Ärzten vor Ort wie, soweit im Einzelfall vertretbar, auch mit behandelnden Ärzten im Rahmen der Telemedizin. Die auf TeleClinic angekündigten ärztlichen Behandlungen über Telekommunikationsmittel beziehen sich nicht auf die pauschale und umfassende Fernbehandlung an sich, sondern konkret auf bestimmte Krankheits- und Beschwerdebilder, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt mit dem zu behandelnden Menschen nicht erforderlich ist.
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