Über Ihre Versicherung können Sie jetzt Ihr Arztgespräch in Minuten per App erledigen. Außerdem profitieren Sie von weiteren Vorteilen, die den Online-Arztbesuch für Sie angenehmer machen. Die entstehenden Kosten werden dabei von Ihrer Krankenkasse übernommen.
Mit den exklusiven Premium-Vorteilen, die Sie durch unseren Partnervertrag mit Ihrer Krankenkasse automatisch erhalten, ist der Online-Arztbesuch für Sie jetzt noch einfacher.
Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten der Videosprechstunde
Direkt in der App verfügbar und in der Apotheke vor Ort oder Versandapotheke einlösbar
Neben der Kostenübernahme erhalten Sie durch Ihre Versicherung weitere tolle Vorteile – vollkommen kostenlos!
Bevorzugte Behandlung mit Arztgespräch innerhalb weniger Minuten
Auch an Sonn- und Feiertagen
Zum Beispiel dem Haut-Check per Foto-Diagnose.
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Beantworten Sie vorab einige Fragen zu Ihren Symptomen.
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Ein Arzt berät Sie ausführlich per Videogespräch und stellt Ihnen bei Bedarf Rezept & Krankschreibung aus.
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Patienten können verordnete Rezepte in der Apotheke ihrer Wahl einlösen.
Es gibt viele Symptome, die unser Wohlbefinden stark beeinträchtigen. Zu den häufigsten Themen der Erstberatung gehören zum Beispiel:
Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Privatversicherte erhalten wie gewohnt eine Rechnung, die Sie bei ihrer Versicherung einreichen können.
Online-Ärztinnen und -Ärzte können sowohl Rezepte verschreiben, als auch Krankschreibungen ausstellen. So erhalten Sie im Krankheitsfall die bestmögliche Betreuung.
Unsere digitalen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (AU) sind nicht für die Beantragung von Krankentagegeld gültig und können nicht bei Ihrer Versicherung eingereicht werden.
Die Ärzte stellen digitale AUs zur Weiterleitung an den Arbeitgeber aus. Die Krankschreibungen werden gemäß den gesetzlich gebotenen Vorgaben erstellt und rechtssicher von in Deutschland approbierten Ärzten ausgestellt und digital unterschrieben.
Dementsprechend sollte die AU von Ihrem Arbeitgeber problemlos akzeptiert werden.
Falls Sie eine Krankschreibung für eine Schule oder Universität benötigen, klären Sie bitte vorab, ob eine digitale Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung akzeptiert wird.
Bei Familien mit Kindern können wir eine AU für die Eltern ausstellen, jedoch nicht für das Kind selbst.
Nachdem der Arzt das Rezept für Sie ausgestellt hat, können Sie es direkt in der App einlösen. Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihr Medikament bei einer Apotheke vor Ort in Ihrer Nähe abholen wollen, oder ob Sie sich das Medikament nach Hause liefern lassen.
Nein. Der Arzt nimmt sich solange für Sie Zeit, bis all Ihre Fragen geklärt sind.
In einem unangekündigten Test bewerteten medizinische Fachgutachter und weitere Experten, etwa für den Datenschutz, TeleClinic als beste Telemedizin-Plattform.
Alle Ärzte und Ärztinnen die über TeleClinic behandeln sind in Deutschland niedergelassen und approbiert.
Die abgebildeten Rezensionen wurden vor Veröffentlichung auf Ihre Echtheit durch die TeleClinic geprüft und stammen ausschließlich von Personen, die eine Behandlung über die TeleClinic-Plattform in Anspruch genommen haben. Die Bewertungen wurden im Rahmen einer Nutzerbefragung eingeholt und wurden basierend auf ihrer Aktualität zum Zeitpunkt der Auswertung ausgewählt.
Die Kosten für Ihren Online-Arztbesuch werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.
TeleClinic ist eine Service- Plattform für Patienten und Ärzte, die unter anderem einen Zugang zu ärztlichen Videosprechstunden über ein externes zertifiziertes Videomodul bereitstellt. TeleClinic selbst ist kein Gesundheitsdienstleister, insbesondere kein Arzt, kein MVZ und keine Apotheke.
Ärzte können nach durchgeführter telemedizinischer Behandlung gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und rechtlichen Rahmenbedingungen über TeleClinic elektronische Rezepte (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) ausstellen. Patienten können verordnete Rezepte in der Apotheke Ihrer Wahl einlösen. Elektronische Privatrezepte müssen vom Patienten in voller Höhe selbst bezahlt werden. Privatversicherte können diese zur Kostenerstattung einreichen.
Nach der Berufsordnung für Ärzte beraten Ärzte in Deutschland im persönlichen Kontakt. Sie können dabei Kommunikationsmedien unterstützend einsetzen. Über das externe zertifizierte Videomodul ist eine ausschließliche Beratung oder Behandlung über Kommunikationsmedien nur im Einzelfall möglich, wenn dies ärztlich vertretbar ist und die erforderliche ärztliche Sorgfalt insbesondere durch die Art und Weise der Befunderhebung, Beratung, Behandlung sowie Dokumentation gewahrt wird und die Patientin oder der Patient auch über die Besonderheiten der ausschließlichen Beratung und Behandlung über Kommunikationsmedien aufgeklärt wird. TeleClinic unterstützt über seine Plattform sowohl den Kontakt von Patienten mit ihren bestehenden behandelnden Ärzten vor Ort wie, soweit im Einzelfall vertretbar, auch mit behandelnden Ärzten im Rahmen der Telemedizin. Die auf TeleClinic angekündigten ärztlichen Behandlungen über Telekommunikationsmittel beziehen sich nicht auf die pauschale und umfassende Fernbehandlung an sich, sondern konkret auf bestimmte Krankheits- und Beschwerdebilder, wenn nach allgemein anerkannten fachlichen Standards ein persönlicher ärztlicher Kontakt mit dem zu behandelnden Menschen nicht erforderlich ist.
Arztgespräch, Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) und Krankschreibung in wenigen Klicks per App.
Arztgespräch, Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) und Krankschreibung in Minuten per App.
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