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Schnelle Hilfe statt endlos Sorgen

Gerade noch auf dem Spielplatz und plötzlich Fieber? Zum Glück können sich Eltern jetzt unkompliziert online ärztliche Hilfe holen – ganz ohne Wartezimmer!

Schnell: Online Arztbesuch für Sie und Ihr Kind.

Sicher: Rezept oder Kindkrank-Bescheinigung direkt aufs Handy.

Bequem: Täglich erreichbar bis spät abends.

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Täglich im Dienst der Kindergesundheit:

✔ Erfahrene Ärzte in Deutschland
✔ Ganz ohne Wartezimmer direkt von Zuhause
✔ Rezept für Ihr Kind und bei Bedarf Kindkrank-Bescheinigung direkt online

So funktioniert's

1

Wunschtermin wählen

Füllen Sie den Fragebogen aus und wählen Sie einen Wunschtermin.

2

Arztgespräch per Video

Ein Arzt berät Sie im Beisein Ihres Kindes und bespricht weitere Schritte.

3

Dokumente erhalten

Nach dem Videogespräch erhalten Sie bei Bedarf Rezept oder Kindkrank-Bescheinigung direkt aufs Handy.

Ärztliche Hilfe auf Knopfdruck bei:

Häufige Fragen:

Werden die Kosten von meiner Krankenkasse übernommen?

Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für den Online-Arztbesuch von Ihrer Krankenkasse übernommen. Da bis zur flächendeckenden Einführung des elektronischen Kassenrezeptes meist nur elektronische Privatrezepte ausgestellt werden können, zahlen Sie lediglich die Kosten für Ihr Medikament selbst. Privat Versicherte erhalten wie gewohnt eine Rechnung, die Sie bei ihrer Versicherung einreichen können.

Für gesetzlich Versicherte werden die Kosten für die Ausstellung des Kindkrank-Bescheinigung von ihrer Krankenkasse übernommen. Auch für privat Versicherte kann die Kindkrank-Bescheinigung ausgestellt werden. Ob ein Anspruch auf Lohnfortzahlung besteht, ist in Ihrem Versicherungstarif geregelt.

Ist die Kindkrank-Bescheinigung für Kinderkrankengeld gültig?

Ja, die Kindkrank-Bescheinigung kann bei jeder gesetzlichen Krankenkasse eingereicht werden, damit Sie Kinderkrankengeld erhalten. Die einzigen Voraussetzungen sind, dass Sie Ihre Versicherungsdaten korrekt angeben, Ihr Kind nicht älter als 12 Jahre ist und Ihre gesetzlichen Kindkranktage noch nicht aufgebraucht sind.

Beachten Sie, dass jeder Elternteil Kinderkrankengeld nur für die gesetzlich begrenzte Anzahl von 30 Arbeitstagen pro Kind (bei mehreren Kindern insgesamt maximal 65 Tage) beantragen kann. Alleinerziehende können maximal 60 Arbeitstage pro Kind geltend machen und bei mehreren Kindern insgesamt maximal 130 Tage.

Wie lange kann ich von der Arbeit freigestellt werden?

Die Kindkrank-Bescheinigung kann Sie maximal 7 Tage von der Arbeit freistellen, damit Sie sich um die Genesung Ihres Kindes kümmern können. Die Dauer der Ausstellung liegt dabei im Ermessen des Arztes oder der Ärztin. Zudem kann die Bescheinigung nach Rücksprache mit dem Arzt oder der Ärztin auch 2 Tage rückwirkend ausgestellt werden.

Wie lange muss ich warten?

Im Schnitt können Sie bei uns innerhalb von 2 Stunden einen Arzt sprechen. Je nach Auslastung und Tageszeit kann dieser Wert etwas variieren. Bitte beachten Sie, dass das Videogespräch im Beisein Ihres Kindes stattfinden muss.

Sind meine Daten sicher?

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über https. Des Weiteren sind Ihre Daten durch regelmäßige Backups unserer deutschen Server vor Verlusten geschützt.

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am Tag

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Auf diese Ärzte kann Ihr Kind zählen.

„Ich behandele Kinder auch gerne telemedizinisch, da es für alle praktisch ist, die Kinder müssen das Haus nicht verlassen, fühlen sich wohler und haben keinen Stress. Wir haben eine weniger volle Sprechstunde und können uns angemessen Zeit für die Patienten nehmen.”

Kinderärztin Dr. Antje Riek,
behandelt über TeleClinic

Patienten lieben TeleClinic

Angelika
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18.04.2023
Die zuverlässige Einhaltung des genannten Termins hat mir besonders gut gefallen. Und einfach die Möglichkeit einen Arzt als Ansprechpartner zu haben, wenn die aktuelle Situation aus eigener Sicht die Notfallstellen der Krankenhäuser noch nicht für nötig achtet, weil man die nicht überlasten möchte.
Hendrik
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16.04.2023
Man muss nicht das Bett verlassen wenn es einem sowieso schon schlecht geht und steckt auf dem Weg zum Arzt sowie im Wartezimmer niemanden an 🙂 finde ich super !
Branko
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18.04.2023
Mir hat besonders gut gefallen, dass es nicht länger als zwei Stunden gedauert hat, und ich hatte mein Rezept, inklusive, App Download, Registrierung, Anmeldung und Arztkontakt. Vielen Dank👍👋😊
Stefanie
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15.04.2023
Es ist schnell und unkompliziert, einen Arzt zu sprechen. Für die möglichen Gründe für Telemedizin werde ich auf jeden Fall wieder die TeleClinic verwenden. Danke!
Anja
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15.04.2023
Großartig. Super einfach, ohne viele Umstände. Man spart sehr viel Zeit und Ärger rund um Termine beim Arzt. Das werde ich jetzt häufiger nutzen.
Torsten
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14.04.2023
Verfügbarkeit zu Randzeiten - schnelle Erreichbarkeit innerhalb weniger Minuten
Christoph
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17.04.2023
Durch den digitalen Arztbesuch ermöglicht TeleClinic es einem, sich im Krankheitsfall auf die Erholung im eigenen Bett zu konzentrieren und nicht im Wartezimmer sitzen zu müssen.
Hanna
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17.04.2023
Dass die Krankmeldung direkt in der App vorhanden ist, ist besonders praktisch. Auch, dass das Rezept an eine Apotheke der Wahl geschickt werden kann ist eine Erleichterung.

Die abgebildeten Rezensionen wurden vor Veröffentlichung auf Ihre Echtheit durch die TeleClinic geprüft und stammen ausschließlich von Personen, die eine Behandlung über die TeleClinic-Plattform in Anspruch genommen haben. Die Bewertungen wurden im Rahmen einer Nutzerbefragung eingeholt und wurden basierend auf ihrer Aktualität zum Zeitpunkt der Auswertung ausgewählt.

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